自6月在全市率先推行人社业务“智能审批”以来，镇公共服务办联合人社分局通过线上办、延伸办、走访办多措并举发挥“中山市智能审批辅助平台”优势，审批效能有效提升，便民惠企成效显著。

　　大力推行“互联网+政务服务”模式，对前往办理智能审批事项的群众，资料齐全的板芙镇政务服务大厅导办人员现场即时协助其线上申请，免除群众窗口排队等候时间。镇人社部门落实专人专责管理应用智能审批辅助平台，对收到的申请实时进行智能审批，加快审批办结。

　　将智能事项延伸下放全镇11个村(社区)“一窗通办”政务服务站，使村民能够就近享受“智能审批”的快捷便利，减少来往镇政务服务大厅的跑腿不便。同时，镇公共服务办联合人社分局对各村（社区）统一开展业务培训，训练提升村级线上申请的导办帮办能力素质，保障群众办事体验。

　　为减少业务高峰拥堵，镇人社分局提前介入，统筹收集信息、强化动向预判，主动走访相关企业宣传“智能审批”服务模式，印发操作指引供企业查阅了解，积极引导失业员工采取线上途径申请失业金待遇。今年6月以来，镇人社分局针对镇内失业人员较多的6家企业重点开展走访指导，充分利用“线上跑”时空优势，分散镇政务服务大厅集聚办理人流，有效减缓失业人员“线下跑”“排队办”的烦恼。

　　近期，板芙镇获悉一皮具公司将有大批员工失业，迅速上门走访协调，现场指导线上申办，累计推动77起失业待遇通过“智能审批”加快办理，事项平均审批效率同比提升超80%。

　　该公司郑经理表示：“智能审批模式非常便捷，员工线上就可以完成失业待遇申领的操作，不用到现场取号排队办理，遇到困难也能及时得到帮助，让申请流程变的更简单、更省时，对公司和员工都是很好的服务举措”，对板芙镇为民办实事的成效，郑经理连连称赞。                                                         

　　下一步，板芙镇将继续深化首席数据官制度建设工作，进一步发挥“智能审批”便捷效能，不断探索推进行政审批效率提升、政务服务改革创新，打造成本低、效能高、体验优的便民利企服务环境。