当前城市文明建设工作已驶入高质量建设、精细化管理的“快车道”，群众的要求就是城市文明建设的核心要求，群众的建议就是问题整治的关键指向。各单位在工作中务必要认真仔细，每一项整治措施都要合理，面向市民设置的服务项目必须可用、好用、耐用，对市民现场提出的问题要积极回应并快速解决。

       要引导自治共建，打好群众基础。各单位要明确责任到人，社区两委和网格员要实施分级包点责任制，要做好包点片区的问题巡查员和居民管家。工作中既要立足“长抓长管”，又要发挥“自治共建”效能，带动居民在不文明养犬、乱停车、噪音扰民和消防安全等问题上相互监督、相互提醒，形成共治共建的良好局面。

       要立足机制建设，多出实招妙招。在小区提升方面要运用好物业考核机制和消防通道整治六大机制，督促物业强化服务水平。在公益宣传方面要全面的排查梳理，建立清单式管理机制，落实动态监控要求。在三线整治方面要建立准入机制和整治机制，通过源头管控+末端治理相结合的方式推进落实。在大型商圈周边秩序整治方面要形成城管、交警、物业、社区多方联动互补机制，推动整治工作常态长效。

       要把握建设所需，解决关键问题。要在提升群众的满意度和支持率上下功夫，核心关键在于解决群众关心关切问题，要聚焦问题矛盾突出的领域重点突破，有针对性地进行提升，对不能立即提升见成效的项目，要制定计划和目标，做到月月有改善，年年有转变。要打通与群众沟通的“最后一公里”，通过邀请座谈、参加活动、提意见建议等方式收集居民诉求，并动员多方力量予以解决和回应。