一、总体情况

　　2022年，市民政局认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》《中山市人民政府办公室关于印发中山市贯彻落实国务院办公厅省政府办公厅2022年政务公开工作要点分工方案的通知》要求，深入开展政府信息公开相关工作，切实做好主动公开、依申请公开、政策文件公开和解读等，及时回应群众关切，筑牢民政“坚强前哨”。

　　（一）全面落实主动公开。印发《中山市民政局2022年政务公开工作要点分工方案》《中山市民政局工作秘密管理制度》《中山市民政局主动公开基本目录》《市民政局依申请公开工作指引》、《中山市民政局保密责任范围清单》，严格落实各项公开事项三审三核、保密审查、合法性审查等。2022年，通过市民政局政务网站主动公开各类政策规范性文件8条、政务动态要闻188条、人事信息15条、公示公告194条、统计数据39条、依法行政11条、财务信息445条、“五公开”223条、重点领域信息公开110条、建议提案信息39条，双公示平台公示522条行政许可和行政处罚信息。

　　（二）全面规范申请公开。规范使用全省政府信息依申请公开系统，健全信息接收、登记、审核、办理、答复、归档等闭环管理机制。2022年，共收到政府信息公开申请6项，均来自政府信息公开一体化平台，所有政府信息公开申请均已按时办结，答复率和答复及时率均达100%。

　　（三）强化政策文件公开和解读。2022年，通过市民政局政务网站主动公开各类规划计划5条、政策文件34条，民政领域稳就业保就业“双百社工”招聘信息公告14条。坚持政策性文件与政策解读、解读材料同步整合、同步审批、同步部署，做好政策性文件和解读材料的网上关联。2022年共解读政策文件8篇，其中文字解读7个，图片及其他形式解读9个。

　　（四）充分利用媒体资源。加强与新闻媒体沟通交流力度，及时、全面、多元宣传民政工作动态。2022年，全市共上报民政领域信息560篇。其中，人民日报客户端、学习强国、《南方日报》《中山日报》等主流媒体共报道我市民政工作新闻信息225篇次，省民政厅、市委办市府办信息简报共采用16篇，省民政厅信息网和微信公众号采用30篇，政府之窗网站采用13篇，“中山民政”微信公众号发布信息397篇。

　　（五）加大网络安全保障力度。建立健全网站意识形态安全和技术安全防护，制定《中山市民政局网络安全保障工作方案》，成立网络意识形态和网络安全保障小组，加大值班值守巡查力度。购买第三方舆情监测服务，严格落实“技术＋人防”7×24小时值班制度，及时掌握重要社情民意，调查核实民政负面信息，解决倾向性苗头性问题。今年以来，我局未因热点、突发事件引起舆情，信息发布引导正面及时。

　　（六）优化政策咨询服务。主动公开回应行政区划调整、婚姻登记跨省通办、村居换届选举、困难群众生活救助帮扶、养老服务、疫情防控等热点信息。依托中山市民政局政务网站、中山民政微信公众号、12345政府热线等网络服务平台、养老服务顾问热线及线下民政服务窗口，及时回应群众关切。2022年，通过12345政务服务便民热线回应市民337次，回应养老服务顾问热线咨询2070次。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在主要问题及下步工作计划

　　目前，我局认真推进政府信息公开工作，取得一定成效，但仍存在不足之处，如工作交接机制待完善、工作人员业务专业水平待提升、信息公开手段、形式有待进一步丰富等。

　　下一步，我局将加强重视，持续深入推进政府信息公开工作。一是健全工作交接机制。建立业务骨干与新负责同志结对的模式，现场指导新负责同志熟悉具体业务。确保本单位在轮换期间政务公开工作做到紧密周到、“不掉链子”。积极探索政务公开工作任务清单式推进、台账化管理。二是强化政务平台建设。进一步优化栏目设置、丰富技术手段、拓展公开平台，提高信息公开工作技术支撑能力。进一步加强网络安全巡查力度，及时发现问题、补足漏洞。三是丰富政务公开内容和形式。加大与新闻媒体沟通交流、政府信息采集和发布力度，提高信息质量，全方位、多角度报道民政要闻。广泛听取群众意见和建议，重点公开人民群众普遍关心的热点、焦点问题。

　　六、其他需要报告的事项

　　收取信息处理费的情况：本年度未发出收费通知，未收取信息处理费用。

　　中山市民政局

2023年1月6日