一要加大困难群众走访力度。“七一”前要加强对低保、特困、重病重残、低保边缘家庭、失能老年人等困难群众的巡视探访，落实分层分类救助政策，实施类别化、差异化救助，确保应保尽保、应救尽救。

　　二要强化“一老一小”服务保障。要落实经济困难的高龄、失能老年人补贴，对已纳入低保、特困供养但基本生活仍存在困难的，通过发放临时救助金等措施及时予以救助。加强分散供养特困人员兜底保障，督促指导全面落实照料护理服务，确保特困人员平日有人照应、生病有人看护、安全有人关注、权益有人维护。要落实孤儿和事实无人抚养儿童各项救助政策，未成年人保护热线服务要保持24小时畅通，确保求助个案及时有效处置，统筹协调社会工作者、志愿者等多方力量开展学习辅导、心理疏导、走访慰问等关爱帮扶。市儿童福利院要组织开展各类活动丰富儿童生活，营造良好氛围。

　　 三要提升民政窗口服务质量。要以提高群众满意度为工作着力点，落实“精准、便民、优质、高效”的服务理念，打起十二分精神，不断提升服务意识，切实转变工作作风，完善服务措施，优化服务质量，打造高效便民的服务窗口形象。

　    会议要求，要抓紧抓实民政系统消防安全工作，确保安全隐患早发现、早报告、早处置，切实保障民政服务机构安全平稳运行。要聚焦安全生产责任制落实、通道疏散、可燃装修、易燃易爆物品存放、电器安装使用、消防设施状况等情况，针对民政服务机构每个部位、每个岗位、每个环节，认真排查安全隐患，确保无死角、无盲区、无漏洞。对于检查出来的问题，要建立工作台账，明确整改责任人，整改时限，切实采取措施，限期整改，及时消除各种事故隐患。

　　会议要求，要坚决克服麻痹思想、松劲心态，常态化抓好民政领域疫情防控工作。要树牢底线思维，切实按照常态化的各项规范和指引落实有关措施，按照省民政厅和市委市政府要求，以高于社会面标准，做好疫情防控工作。要落实疫情防控“四方责任”，始终严格把住疫情防控关口。各科室和直属单位要切实扛起行业主管和单位主体责任，紧紧围绕场所管控和人员管控，对标对表、查漏补缺，确保各项防控措施在民政系统落细落地落实。