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香山长者饭堂⑭丨中山三角:让餐桌成为“书桌”“茶桌”

信息来源:南方+ 发布日期:2024-02-05 分享:

  位于中山市三角镇南洋路7号的三角镇“香山长者饭堂”示范点,室内明亮开阔。香菇肉饼、清蒸咸鱼、香煎鸡扒、蜜汁叉烧、姜葱白切鸡、蒜蓉生菜、清炒包菜……每天一到饭点,配餐公司准时将餐食送到这里,镇里的长者陆续到饭堂取餐、就餐。长者们围坐在一起,边吃边聊着天。


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  长者们正在就餐。


  苏大叔今年68岁,经常来这里就餐。他觉得这些菜式的口味还不错,一餐可选两个荤菜和两个素菜。作为退伍军人的苏大叔享受15元全额的就餐补贴,即餐标15元的午餐,企业让利2元,政府补贴13元,苏大叔可以免费就餐。对于政府的优待,他觉得很满足,闲余,苏大叔还会给大家讲述他的参军经历。

  2020年8月,三角镇第一家长者饭堂设立,为三角镇60周岁及以上的老人提供助餐服务,并给予不同类型的老人2—15元不等的就餐补贴。长者们只需通过人脸识别系统刷脸或刷长者就餐卡进行点餐,工作人员根据刷脸的信息对长者身份进行确定,即可就餐并进行优惠减免结账。


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三角镇“香山长者饭堂”示范点的工作人员。


  为服务更多有用餐需求的长者,2023年11月,在中山市民政局的指导下,三角镇长者饭堂全面升级为“香山长者饭堂”。目前,三角镇全镇7个村、1个社区及弈兴食店共开设9个“香山长者饭堂”助餐服务场所,实现了香山长者饭堂三角镇村(社区)全覆盖,并由具备配餐资质的企业提供配餐,为全镇户籍12000多名60周岁及以上的长者提供助餐服务,通过“政府扶持一点、企业让利一点、社会资助一点、老人拿出一点”的模式,逐步构建起“长者饭堂+助餐点+上门送餐服务”养老助餐服务体系。


  企业让利,政府补贴

  三角镇公共服务办公室主任凌蕴介绍,长者饭堂升级为“香山长者饭堂”后,各个助餐点都做了适老化的改造升级,如三角镇“香山长者饭堂”示范点,不仅配套了活动室、休息室、心理辅导室、景观庭院,以及在建的卫保室,还对桌椅进行适老化改造,增设呼叫铃、扶手等适老化设施、无障碍厕所。此外,助餐点多了,服务范围也更广了,三角镇还为有需要的老人,如失能老人提供免费的送餐服务,如今服务名单也在持续更新当中。


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  目前,三角镇香山长者饭堂提供周一至周五的午餐服务,每天有两荤菜两素菜供长者选择,此外配以一汤一饭,菜单每周都会更新,餐标为15元/餐。三角镇“香山长者饭堂”示范点的工作人员介绍,4个菜式,老人可自由选择,全凭老人的口味、喜好,例汤会结合老人的意见进行适当调整。由于目前三角镇香山长者饭堂的建设仍在起步阶段,若后续就餐的老人数量增多,菜式也会更加丰富,给老人提供更多选择。

  三角镇香山长者饭堂主要为60周岁及以上的长者提供就餐优惠。据悉,15元餐标的餐食,企业统一让利2元,而政府则为不同类型的老人提供5—13元不等的补贴。在企业和政府的双重支持下,失能半失能老人、孤寡老人、退役老人等8类老人享每餐全额补贴,即企业让利2元,政府补贴13元。这8类长者若有送餐需求,则5元的配送费也减免;散居特困、低保、低保边缘家庭的老人则享每餐12元的优惠,即企业让利2元,政府补贴10元,每餐自费3元,配送费自费2元。

  值得一提的是,虽然几家香山长者饭堂目前只提供午餐服务,但针对失能、半失能的老人,政府会另外提供免费的晚餐及送餐服务。送餐工作一般由志愿者进行。送餐人员除了给这些老人送餐,还会及时地向政府反馈老人的情况及需求,帮助老人解决问题。如今,三角镇已为60多位这样失能、半失能的老人提供服务。

  针对普通的三角镇户籍60周岁及以上的长者,自2023年11月运营以来,三角镇香山长者饭堂便陆续通过各种方式给长者发放5元优惠券。凭此券前来就餐的长者,在企业让利2元的基础上,额外减5元,每餐自费8元。另外,就餐的长者需提前在“中山智慧养老平台”上进行信息登记,并提前一天订餐。就餐前,长者需要手写登记,由饭堂的工作人员登录“中山智慧养老平台”系统验证,并进行优惠结账。

  

  开展长者喜闻乐见的活动

  香山长者饭堂不仅是长者吃饭的场所,也是长者乐享晚年的地方。谈及探索“饭堂+学堂”模式,任凌蕴表示,三角镇不断探索拓展长者饭堂及助餐点的服务功能,如今也在努力探索长者喜闻乐见的模式。此前,三角镇香山长者饭堂结合场地优势,在非就餐时间开展知识讲座、健康咨询、文体娱乐、志愿服务等老人喜爱的活动,健全完善党建引领下社区养老、助餐服务体系,让餐桌在非就餐时间成为“书桌”“茶桌”“会议桌”,让香山长者饭堂成为老年人健康养老、休闲社交的好去处。


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长者们举行歌舞活动。


  目前,由于三角镇香山长者饭堂仍处于起步阶段,香山长者饭堂的推广面临诸多难题。一是三角镇人口居住分散,虽然如今三角镇香山长者饭堂已实现村(社区)全覆盖,但许多长者从家里到饭堂的路途仍然较远,不少长者的子女不放心;二是许多长者需要陪伴孙儿,家中仍有做饭需求,且长者还不习惯到香山长者饭堂就餐。针对这些问题,任凌蕴表示,需要逐步攻克,首先要做好香山长者饭堂的建设,完善服务,后续通过系列工作了解长者的真切需求,结合多数长者需要陪伴小孩的特点,举办相应的活动,让长者携家人一起来到香山长者饭堂。

  下一步,三角镇还会持续推进香山长者饭堂的建设工作,除了推广方面再下苦功,也会逐步提升各个助餐点的配套设施及服务,举办更多长者喜闻乐见的活动,让更多长者走进香山长者饭堂,接受香山长者饭堂,喜爱香山长者饭堂。