中山聚焦困难群体在基本生活、教育、就业、住房等方面的“急难愁盼” 问题，创新发展服务类社会救助，建立完善“7+6+N”分类关爱服务机制，让困难群众的获得感、幸福感、安全感更加充实。

　　一是实施精准救助。将对象划分为“7”类困难群体，包括在读困难学生（因贫辍学人员）、适龄未就业困难对象、重残重病人员、特殊困难老年人、困境儿童、住房困难家庭、流浪乞讨人员等，提供“6”类关爱帮扶服务，涵盖探访慰问、生活帮扶、教育帮扶、就业帮扶、医疗帮扶、住房帮扶等方面，并根据对象实际情况提供N类社会帮扶服务，包括助洁、助餐、助医、助行、助急、心理疏导、精神慰藉、康复护理、健康安全管理、生活能力提升等。

　　二是建立服务队伍。广泛动员基层力量，建立284支集党员干部、民政干部、“双百”社工、网格员、家庭医生、志愿者、低龄健康老年人、亲属邻里等共同参与的探访关爱服务队伍，常态化开展困难群众联系、探访、关爱、帮扶工作，定期研究困难群众分类关爱服务实施情况，用心用情解决好困难群众的现实难题。如东区街道成立的“博爱睦邻” 品牌服务项目，动员东区爱心企业、社会组织、学校单位、热心人士等多方协作，筑建“融爱大本营”资源联动平台资源库， 开展关爱帮扶活动近300场次。

　　三是推进闭环管理。根据困难对象实际情况，形成需求台账，建立分类关爱服务信息库。完善关爱服务供需机制，一人一策制定困难对象关爱服务方案，有针对性链接资源实施关爱帮扶服务，做到分类施策、精准帮扶。此外，建立关爱服务回访机制，动态更新管理服务对象困难问题与需求，适时调整救助帮扶工作举措，形成工作闭环，提升精准性、可及性。