为努力营造格外关注、格外关爱、格外关心困难群众和特殊困难群体的工作格局，切实提升横栏镇社会救助关爱服务水平，2023年以来，横栏镇坚持以人民为中心的发展思想，在开展困难家庭特殊群体排查救助专项行动的基础上，持续充实探访关爱服务力量，深化分类关爱服务机制建设，落实分层分类关爱帮扶，切实兜牢困难群众基本生活底线。

　　（一）充实队伍激发活力，提升关爱服务质效。充分发挥双百社工作用，以镇社会工作服务站为桥梁，以五社联动模式为纽带，积极探索“政策主动找人、服务主动递送”救助帮扶模式。由村（社区）发动党员干部、民政干部和基层工作人员，镇社会工作服务站动员广大社会工作者、志愿者，镇公共服务办引领社区社会组织，挖掘社区公益慈善资源，共同组成社会关爱服务体系，强化困难群众联系、探访、关爱、帮扶工作，实现学有所教、困有所帮、爱有所依、托有所居、居有所安的良好局面。

　　（二）完善数据共享机制，加强数据互联互通。建立“数据比对＋入户走访核查＋信息动态管理”的线上线下融合发展模式，推动社会救助从“传统帮扶”、“被动施救”向“精准帮扶”、“主动帮扶”转变。打通民政、医保、人社、教育、残联等跨部门数据，实现信息数据共享比对。通过信息比对主动发现重点对象、困难群众并进行分类，从而更加全面、高效、深入了解辖区困难群众的具体情况和需求，及时介入并实施救助方案，把救助政策送到群众家里，把救助服务做在群众开口之前，全面提升社会救助服务效能。

　　（三）落实包联责任制度，做实做细帮扶服务。建立包联责任制，双百社工分片包干、分村入户。以南、北片区社工点为阵地，每名“双百”社工分包1-2条村（社区），根据在册对象身体状况、家庭情况以及特殊需求确定探访频次，制定走访探访台账，因人制宜实施探访慰问，落实帮扶措施。从前期政策解释、申请材料筹备，到中期审批进度跟踪、帮扶结果落实，再到末期服务跟踪回访，双百社工全程跟进协助，为对象提供“精准化、精细化”服务。根据困难程度和实际生活状况，更新对象信息，重新排查需求意愿。对需要帮助的特殊困难对象进行就近结对帮扶，常态化开展困难群众联系、探访、关爱工作，推动救助帮扶更精准、更具针对性，救助成效更显著。

　　（四）救助资源按需对接，精准帮扶按需施策。梳理政府、市场、社会等各类，按照困难群众实际需求，“一户一策”制定帮扶计划，有针对性地落实相应的医疗、住房、教育、就业、入学等政策保障措施，如重点关注有残疾人、老年人、未成年人等成员的困难家庭，根据急难程度提供相应的社区养老、康复护理、未成年人成长计划、心理咨询等救助帮扶服务。今年以来，累计组织有就业意愿的困难对象参加招聘会1期；协助大病帮扶救助申请1宗，救助金额13814.62元；为有需求的重度残疾人进行无障碍改造33户；为268名在册的特殊困难社区养老老年人开展各类关爱服务，关爱探访1825人次，长者饭堂为老年人提供餐食2455餐次（其中为送餐服务达1677餐次），上门助洁累计服务542.4小时，提供上门助康服务55人次；探访困境儿童对象328人次，组织儿童关爱活动13场次，参与人数达426人次。