市民政局迅速部署，要求全市民政系统全面进入临战状态，以最高标准、最严要求，做好民政领域服务对象，特别是散居特困人员、独居老人、流浪露宿人员等重点群体的防御工作，并研究提出各项具体工作措施。5月10日，向各镇街、局有关直属单位印发《关于做好民政领域强降雨天气防御工作的紧急通知》，全面部署落实困难群众排查救助工作。

　　 市民政局全面组织对市社会福利院、市儿童福利院、市救助管理站及各镇街养老服务机构等重点场所进行安全检查，压实安全责任，坚决堵塞漏洞。各机构严格按要求落实机构内服务对象的各项安全措施，临山近水的服务机构紧急落实防涝和防滑坡工作措施，确保机构工作人员和服务对象安全度汛。

　　各镇街民政部门闻汛而动，迅速组织对辖区范围内的散居特困人员、散居孤儿、独居老人等民政服务对象进行巡访探视，对服务对象的住房安全情况、基本生活情况等进行排查摸底，对存在居家安全隐患的对象提前做好转移安置，对生活上有困难的对象及时落实相应救助措施，确保“不漏一户、不落一人”。同时加强监督检查，市民政局领导班子成员分别带队深入对口联系镇街村居一线，走访探视民政服务对象，检查各镇街对民政服务对象防御强降雨天气工作落实情况。截至5月13日上午，全市共排查民政服务对象5704户8649人，发放生活物资212件，提前转移存在居家安全隐患的服务对象共195人。

　　 市救助管理站及各镇街民政部门联合公安、城管等部门开展街面巡查，加大巡查频次，主动排查露宿于桥底、公园、废弃窝棚等地方的流浪人员。一旦发现露宿人员，积极劝导进入就近避护场所避险，愿意进入市救助管理站的及时安排公安部门护送入站。对现场不愿离开避险的街头流浪露宿人员进行清点，落实巡查责任人，采取有效措施帮助其解决生活困难，确保不发生伤亡事件。截至5月13日上午，全市共开展街面巡查1416次，救助露宿于桥底、公园、废弃窝棚等地方的流浪人员13人（其中送市救助管理站救助3人），发放生活物资61件（衣被12件、食品62件）。