【编者按】
养老服务关乎老年人及其家庭福祉,是民生保障体系最重要的内容之一。2023年,“促进老年人健康养老项目”纳入中山市民生实事。市、镇(街)民政部门聚焦老年人就近就便养老服务需求,不断完善居家社区养老服务网络,持续推动镇(街)综合养老服务中心完善功能设施、健全服务内容、优化服务供给、提升服务水平,实现养老服务从“有”到“优”,老年人获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。“中山民政”微信公众号推出“民生实事·健康养老”专栏,精选部分镇(街)的好经验、好做法,展示民生实事“成绩单”。 绿荫遮阳,中秋、国庆节刚过不久,中山市小榄镇综合养老服务中心门口的树上依然悬挂着喜庆的灯笼。中心一楼大厅里,数名老人在玩桌游;手拿着书刊的大爷,正穿戴一次性脚套使用足疗机按摩。大厅里,按摩椅、轻巧的哑铃、摆放整齐的书籍等待老人们随时去使用、放松。 中心的墙上还贴着鸡蛋健脑操手势图。健脑操有助于锻炼长者计算能力、手脑协调能力,促进长者大脑运动。颇受长者欢迎的方块游戏、迷宫、造句魔盒、记忆棋等桌游,以及摆放在橱窗里的众多怀旧物件,均是协助长者预防脑退化症的有效工具。中心内设有健身区、阅览区、培训室、多功能活动室、康复理疗室和日间休息室等多元化服务场室。 据悉,小榄镇综合养老服务中心面向全镇60岁以上的老年人开放并提供公益性养老服务。中心协同镇内31个村(社区)居家养老服务站,致力于为老年人提供全方位的生活照料、医疗保障、康复护理、紧急呼叫救援、精神慰藉、文化娱乐等专业化服务,助力提高老年人的生活质量,让老年人活得有价值、有尊严。 小榄镇综合养老服务中心负责人杨权华介绍,该中心截至今年8月,在镇居家养老服务中心、各村(社区)居家养老服务站、长者学院等开展助老惠老活动728场,服务75177人次;开展志愿者活动117场,志愿者参与1162人次,服务时数超1451小时。 中心为老年人提供上门康复服务。 提供“家门口”全方位养老服务 健康讲座、摊位游戏、节庆表演……中秋节前,该中心举行了“耆智护脑·欢度中秋”——长者脑退化知识推广暨中秋国庆游园集市。多个宣传展示区域全方位普及关于预防脑退化的基本知识,另有锻炼大脑的小游戏、义诊义剪、猜灯谜、手工DIY灯笼等丰富的活动,让现场老人们流连忘返。 打开该中心的微信公众号“老友乐舍”,仅这个10月份,康“福”惠万家——康复培训及康复服务,“内观自我”正念冥想工作坊,“耆智护脑”长者脑退化知识推广活动、长者桌游小组、防诈骗知识活动、“乒乓球运动健身”争霸赛等丰富多彩的活动预告让人目不暇接。 开展预防脑退化项目。 杨权华表示,该中心为长者提供“家门口”全方位养老服务,每月会开展不同主题的活动,包括防诈骗、脑退化主题项目、生日会、节日慰问、游园活动、志愿服务、法律讲座、康复服务以及场地常规服务内容等。其中,“耆智识骗”长者防诈骗服务主要开展防诈骗志愿者培训以及防诈骗宣传活动,让老年人能在玩中学习到防诈骗知识;“耆智护脑”——脑退化知识推广计划主要开展老年人脑退化服务,包括日常监测、评估、预防等服务以及开展特色的桌游预防脑退化服务;每逢周三,老年人可以免费享受中心提供的照灯、足疗、按摩等康复理疗服务;中心还会根据老年人的需求,提供不同的衣橱收纳、法律宣传、中心开放日、微信班智慧助老等文娱服务内容。 “耆智护脑·欢度中秋”——长者脑退化知识推广暨中秋国庆游园集市现场。 “葫芦丝表演我们也是第一次看,感觉很奇妙。”8月,在该中心举行的长者生日会上,长者学堂葫芦丝班的学员献上了一曲葫芦丝演奏,赢得现场长者们的阵阵掌声。工作人员为寿星们戴上喜庆的生日帽,全场一起唱起生日快乐歌,寿星们一起吹蜡烛许心愿、吃蛋糕、领生日寿面,并合影留下温暖难忘的瞬间,大家脸上都洋溢着幸福而满足的笑容。 简单的一场生日会,却给长者们带来不一样的温馨体验。杨权华表示,该中心将持续开展丰富多彩的长者服务和活动,为长者们带去更多的幸福感和获得感,提升他们的晚年生活质量。 提供暖心送入户服务 除了包含丰富活动的“家门口”全方位养老服务,该中心还为长者们提供“医·食·安·洁”暖心送入户服务。 助餐方面,中心联合社会公益资源,共同推进“公益饭堂”服务,保障小榄镇老年人及困难群体的膳食需求。今年6月,在爱心企业的大力支持之下,小榄镇新增3个“公益饭堂”的服务点,进一步拓展覆盖范围。截至目前,小榄镇已建成公益饭堂服务点20家,服务范围覆盖不同的社区,累计服务88万多人次。小榄镇还针对镇内生活困难老年人,开展“全天候365天”的上门送餐服务,为服务对象提供营养、安全的膳食,今年对有送餐需求的困难长者已实现服务100%覆盖。 公益饭堂里,两位老人正在用餐。 杨权华介绍,针对生活自理能力较差的老年人,中心通过链接家政服务公司,为服务对象提供每周定期上门服务,改善其居家环境,包括地面、家具等清洁。针对出行困难的长者,家政人员还提供代购、代办、陪同出行、陪伴聊天等服务。 为进一步提升老年人的居家安全水平,中心着力实施适老化改造。根据调研,为有需要的老年人在卫生间加装坐厕、沐浴凳、扶手或铺设防滑地砖,在老年人居住范围内对老旧电线或水管、不能再使用的门窗进行更换,修缮厨房灶台、安装煤气泄漏报警器或烟感探测器,在必要过道处安装感应灯等,大大改善了老年人的生活居家环境,获得了老年人的一致好评。 谈及上门服务,身为志愿者的霞姐有话说。霞姐今年58岁,做志愿服务工作多年。为做好预防登革热宣传,她到社区上门宣传,检查或帮助清理积水;遇到献血活动,她在现场维持秩序,做好信息表格登记;她还和社工一起为困难老人送餐,上门聊天……“可以说中心需要志愿者,我都会积极参与。”霞姐指着自己手机上参加各类志愿服务活动的照片,表示中心活动多的时候,她最多一周参加过5次志愿服务活动。她说:“退休后,我除了每天跳跳广场舞没有其他事情做,做志愿者能够帮助别人,我自己也开心。”正是有霞姐这样的暖心志愿者、社工等人员的支持,才能更好地为长者们提供服务。 此外,上门服务还包括平安钟服务、助医服务、关爱探访服务等。小榄镇启动的平安钟服务,每月定期为老人进行用户健康访问、提供咨询,长者们只需轻轻一按,即可在需要的时候获得帮助。助医服务则是运用医养结合服务模式,为慢性疾病、困境老年人提供送医上门、康复理疗、老年人能力评估等系列服务,主要分为站点康复与上门康复两个部分,对有一定行动能力的老年人,鼓励其到站享受康复服务;对行动不便或者距离较远的老年人,中心通过购买第三方服务机构派遣专业康复师,制定服务计划,为老年人提供上门康复或理疗服务。小榄镇还建立全镇特殊老年人关爱探访方案,建立一人一档,为有需求的老年人建立个人档案,分层分类,层层管理,社工按照不同分类进行巡访关爱服务,及时掌握老年人的服务需求。 杨权华说:“下一步,小榄镇综合养老服务中心将根据老年人需求,不断优化服务,不断提高老年人的生活质量,让老年人活得有价值、有尊严。”