中山市坚持以人民为中心的发展思想，强化殡葬公益属性，牢牢守住安全底线，深入推进殡葬改革，倡导移风易俗新风，以清明祭扫为主阵地，打造“安全+便民+文明”三位一体清明祭扫新范式。2025年4月4日－6日，全市殡葬服务机构接待现场祭扫人数45.03万人，出动工作力量5313人，实现清明祭扫期间零事故、零伤亡、零投诉的平安目标。

筑牢祭扫安全防线

　　一是精心组织部署。始终把群众生命财产安全放在首位，成立了民政、宣传、公安等部门为成员的清明工作协调小组，印发工作方案和应急预案，明确工作责任，细化工作措施。建立部门、镇街两级联络沟通机制，强化信息共享，统筹做好全市清明期间祭扫服务和安全保障工作，让政府“安全网”织出群众“安心感”。

　　二是强化安全管理。全市各殡葬服务机构采取预约错峰、线上线下相结合的方式有序开放现场祭扫，提前发布现场祭扫指引，优化交通管制措施，广播实时提醒群众严格遵守祭扫安全和森林防灭火相关规定。卫生健康部门、通讯部门分别派驻医护人员及120急救车辆，中国移动、中国联通、中国电信等三大运营商应急通信保障车辆至各祭扫场所，保障群众应急医疗和应急通讯需求。市福荫园公墓建立空地协作应急机制，引入无人机红外监测系统，实时扫描墓区，精准识别异常热源。增加现场安保人员，新增微型消防站12处，并配合地面安保力量做好群众分流引导火源管控等工作，形成“空中监测+地面巡查+应急保障”的全链条防火体系，实现清明期间“零火情”。

　　一是接驳公交“免费坐”。中山始终坚持殡葬公益属性，全力满足群众清明出行公共交通需求，清明期间（包括4个月公休日），市民政局会同交通部门开通4条市福荫园公墓“清明公交专线”，投放车辆约34辆，4月4日－6日期间，累计开行744班次，接运祭扫群众4.1万人次，为群众节省交通费用支出近16万元。

　　二是解决现场“停车难”。市福荫园公墓福荫路改造项目提前竣工通车，增设人行道和智慧交通信号设施，采取硬隔离措施，实现人车分流，通行效率和安全保障大大增加。市福荫园公墓增设2个临时停车场，新增车位850个，共提供免费停车位约3000个，实现停车“开盲盒”到停车“省心时”。小榄镇、黄圃镇优化辖内祭扫场所交通管制措施，增设临时停车位超300个，保障现场祭扫群众停车需求。

　　三是便民服务“零距离”。加强细微关怀，让服务直达群众。市殡仪馆增设“一站式”服务点，为群众办理骨灰认领手续和续存缴费服务，避免群众“两地跑”；市福荫园公墓实施七大项21条清明服务措施，提前30天开通服务咨询专线，升级祭扫现场“喘息设施”，四面通空的简易遮雨棚变为挡风遮雨的钢构休息亭，既安全又暖心。上线“网上商城”，提供烧猪、鲜花等祭祀用品预订和墓碑清洗预约等6项一键式服务，有效减轻群众身体负担。设立现场服务改进专窗，承诺48小时内响应处理现场祭祀群众反馈问题，深受群众好评。市福荫园公墓、仙鹤园、大涌祥安仙福园、横栏福祥园、三角镇静安楼 、沙溪镇福泽园、神湾镇思亲楼、坦洲镇长青楼、小榄镇骨灰馆、中山市静安馆等10个殡葬服务机构设立“博爱后花园”志愿服务站点超过20个，为祭扫群众提供免费换证、纸钱换鲜花、广播寻人寻物、政策指引等便民服务，既有温情，更有温度。

倡树祭扫现代新风

　　一是文明祭扫倡议先行。市民政局联合市文明办发布《清明节文明祭扫倡议书》，推行“三替代”（鲜花替代纸钱、绿植替代塑料祭品、网络祭扫替代现场祭扫），呼吁市民乘坐公共交通工具等绿色出行，拒绝塑料花圈、锡箔元宝等不可降解祭品，倡导植树添绿、悬挂丝带、踏青遥祭等文明祭祀方式怀念先人。全市289个村（居）红白理事会等组织开展敬老爱亲、移风易俗等相关活动，推动文明祭扫理念深入人心。4月4日－6日期间，线上祭扫人次同比提升40%，私家车出行同比减少30%。

　　二是文明祭扫理念深入人心。全市殡葬服务机构实现祭祀品集中焚烧设施全覆盖，祭扫现场环境干净有序，绿色低碳祭扫成为“主旋律”。设置“鲜花置换点”，清明期间累计置换纸钱香烛等祭祀用品超过3000份，有效减少空气污染源，助力实现美丽中山建设。实施“文化浸润”行动，开展“文明直通车进板芙镇、黄圃镇”等移风易俗系列主题活动，通过“家风故事会”“红色经典诵读”“移风易俗快问快答”等沉浸式体验，推动厚养薄葬文明理念深入人心，带动群众绿色文明祭扫。已开展移风易俗相关活动30余场，覆盖超5万人次。