根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）及《中山市政府信息公开规定》的要求，现公布南区2014年政府信息公开工作年度报告。本报告内容涵盖南区办事处2014年1月1日至12月31日期间的政府信息公开工作情况。本报告的电子版可在南区办事处门户网站（http://www.zs.gov.cn/nqbsc）下载。如对报告有任何疑问，请与南区党政办公室联系（地址：中山市南区城南二路1号南区机关办公大楼628室，邮编：528455，电话：0760—88891236）。
    一、概述
    2014年度，在市委、市政府的正确领导下，我区以党的十八大精神为指导，认真贯彻落实《中山市政府信息公开规定》，遵循公开、公平、便民的原则，扎实推进本区政府信息公开，进一步完善政府信息公开制度，深化政府信息公开内容，规范政府信息公开工作。在切实保障群众的知情权、参与权和监督权和促进信息工作健康发展等方面取得了成效，主要体现在以下几个方面：
一是加强组织管理，严格落实公开流程。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和市有关文件精神，我区高度重视政府信息公开工作，建立“分管领导亲自抓、具体部门统一抓、职能部门抓落实”的工作机制。认真执行《中山市政府信息公开规定》，进一步规范我区政府信息主动公开的原则、内容、程序和形式，以及对依申请公开的受理、办理、答复等各个环节作出明确规定。按照市关于政府信息公开保密审查、发布协调、考核评议、责任追究等制度，进一步完善保密审查流程，强化问责制度。
二是扩大政府信息公开内容范围。紧紧围绕涉及群众切身利益、社会关注度高的问题，拓展深化政府信息公开的内容和范围，提高公开的质量和实效。年内，我区突出推进人民群众密切关注的住房保障、食品安全、环境保护、安全生产、征地拆迁等事关民生福祉领域的信息公开工作，设立“活力细胞”、“ 文明专栏”、“ 综合执法”、“南区普法”、“平安南区”、“档案建设”、“道德模范基层巡讲活动”、“人口计生宣传”、“预防登革热”等专题栏目，及时报道各项重点工作阶段性开展情况，保障群众对各项工作的知情权，以便更好开展沟通交流服务工作。
三是加强政府信息公开信息化建设。以公众需求为导向，努力打造成让群众知情、请群众参与、受群众监督、为群众服务的信息化平台。按照市政府的统一部署，“侨乡南区”门户网站与中山市政府信息公开一体化平台进行数据交换，实现省、市、上级部门、区办事处信息公开栏目无缝接合，同步公开政府信息，提高信息公开效率。依托市政府信息公开一体化平台，为企业法人、组织机构及群众提供有效便捷的信息获取途径。充分利用市政府投诉中心、12345行政服务热线、网上问政平台、区网站投诉咨询平台等，搭建政府与群众沟通桥梁。
    二、主动公开政府信息情况
    一是通过政府门户网站公开。至2014年12月**日止，侨乡南区网站主动公开南区新闻326条、南区视频新闻104条、公文62条、人事信息39条、招投标信息31条、招投标结果公示27条。二是通过政务信息公开栏公开。2014年，《南区通讯》印发6期、《大事记》印发12期，于机关办公大楼政务信息公开栏公开。各社区在社区信息公开栏主动公开社区工作情况。三是通过政务微博公开。年内，共发布辖区热点、便民信息、活动开展及多个辖区民生话题共336条。
    三、信息及咨询受理情况
    2014年，共受理市民网上咨询（区长信箱、办事咨询、投诉建议）254次。咨询的主要内容为户籍信息、教育发展、医疗保障、交通规划、商业服务、城市规划等方面的问题。咨询均100%回复，未发现有关政府信息公开的投诉。
    四、政府信息公开相关费用情况
    在政府信息公开过程中，区办事处坚持为民、便民、利民的原则，将政府信息公开经费支出纳入年度预算。2014年，我区未收到政府信息公开申请。
    五、申请行政复议和提起行政诉讼情况
    2014年，因不服政府信息公开工作而提出的行政复议案件0件。
    六、存在问题及改进措施
    2014年，南区根据市委、市政府政府信息公开工作部署及要求，积极推进政府信息公开工作。但对比预期目标，在公开的时效性、便民性、服务性和公开范围等方面有待进一步提升。为此，我区将采取以下措施积极改进。
    一是进一步提高公开信息更新频率。按照《条例》和相关文件规定，根据工作实际，及时梳理我区以及各部门在履行职责过程中的信息，使《信息公开目录》更新、常态化，及时发布各类有效信息，提高公开信息的更新频率，实现可公开信息类别全覆盖。
    二是进一步提高申请处理效率。加强社会监督、投诉、咨询服务的时效性，提高服务效率及质量，规范信息公开流程，提高申请处理效率，同时进一步做好归档备案工作，方便群众获取政府信息，加强政府信息公开咨询服务等工作。
    三是进一步加强公开载体建设。加强区办事处门户网站建设，整合网络资源，充分发挥新闻传媒作用、完善政务公开公示栏等建设，为公民、法人或其他组织获取政府信息提供更多便利。