“这件毛衣上手质感很好,物美价廉,看中的亲们可以直接下单。”直播间里,聚光灯下,主播正在镜头前直播吆喝,推介着各式时尚女装。一旁的助播和工作人员时不时配合着递上衣物,搭腔应和。这里是中山市沙溪镇龙瑞国际服装城,位于东门一楼的中山市玄度文化传媒有限公司(下称“玄度公司”),在这里有19间集网红直播、货源展示等功能于一体的直播间。公司签约的15名主播每天都会直播卖货,一天约有三四十场直播。
主播正在镜头前直播带货
作为中山市规模最大的服装批发市场,小微服装企业“扎堆”的龙瑞国际服装城曾有过辉煌历史。后由于互联网电子商务的冲击,这里入驻的约两千家实体服装店面临着巨大的经营压力。如今,借助数字化转型的东风,龙瑞国际服装城引入玄度公司,携手微信、抖音平台以“直播带货”为新突破,辐射拉动线上消费,依托互联网打造电子商务服装平台——V+龙瑞互联网产业园,不断点燃商户“二次创业”激情,助力服装销售商户搭上新零售“数字快车”,服装城整体经济效益增幅明显。
“龙瑞村六成的村集体收入,主要源于龙瑞国际服装城商铺的出租。”龙瑞村党委副书记刘静江表示,该村着力发展服装销售消费新业态,推动“数字乡村”转型。早在2020年,该村已成为沙溪镇第一个村集体收入过亿的“亿元村”。
借力网红直播进军数字经济
龙瑞国际服装城经营面积超过10万平方米。服装城内,商铺林立,商铺间的过道两旁摆满各式服装。服装经销商每天云集于此,物色新产品。中山沙溪服装的名号,也在经销商们的“买卖中”声名鹊起。
2024年元旦假期期间,服装城人来人往
蔡汉芳是龙瑞服装城建成初期较早的一批商户之一。十几年来,她见证了龙瑞服装城发展的起起伏伏。最火的时候,她的店面一天线下实体营业额达上万元。服装城内一些优秀商家营业额更高。
产业的变化来得很快。转折点在2012年前后,电子商务的迅猛发展对线下销售造成了极大冲击,传统实体店的服装批发商的营业额不断萎缩。为了谋求发展,2015年开始,V+龙瑞互联网产业园应运而生,吸引网络销售企业入驻,打通产业前端。这是龙瑞这个老牌服装市场在互联网时代的转型尝试。
数字经济是引领未来的新经济形态,必须抓住数字经济发展黄金期,打造产业新优势。通过V+龙瑞互联网产业园,龙瑞村借力网红直播进军数字经济,与专业机构合作,打造网红直播基地,让产业发展焕发新活力,为沙溪传统制造业的转型升级孵化更多自主品牌和电商人才。
2018年9月,玄度公司总经理佟立岩在V+龙瑞互联网产业园租下一层楼,创建了玄度公司,从事淘宝电商直播。2019年,一场由1688平台协办的电商应用介绍会在V+龙瑞互联网产业园举行。主办方向到场的小微企业代表介绍了“魔力拍”“慧眼识货”等电商应用工具,针对小微服装企业人才匮乏、技术能力不足等痛点,提供了精准营销的解决方案。2020年,龙瑞国际服装城举行网红直播基地启动仪式,抢占数字经济“新风口”。启动仪式上,直播基地与国内多家有影响力的直播机构签订了战略合作书。
近年来,从直播机构入驻到“魔力拍”“慧眼识货”等物联网产品的信息化应用推广,龙瑞村把发展直播电商作为当前经济发展的新业态,上演直播经济全民大合唱。
“服装城的店家们把好的产品送到产业园,供这些网络销售企业选品,选中的话就会进行直播售货。”刘静江表示,这种合作方式在一定程度上缓解了当时部分实体店的经营压力。“这还不够,近几年抖音等平台直播带货如火如荼,我们龙瑞村意识到,还需要作出更多改变,才能为这片市场带来新的转机。”
各种直播基地如雨后春笋般涌现,但不是所有直播基地都有孵化效果。龙瑞村的村干部们也十分清楚这点。刘静江表示,为此,服装城出台了一系列优惠政策:提供现成的直播间给主播使用,免收直播间租金,让主播没风险;带货不收服务费,让商户没风险……借助优惠政策的东风,2020年,在龙瑞村的支持下,玄度公司从产业园搬到了服装城,离商户更近了。
免费培训“制造”网红
传统电商日趋饱和,网红直播这种新型电商模式对企业的吸引力正在增加。而龙瑞村和玄度公司的合作模式,就是村集体以低于普通商铺租赁的优惠价格,提供场地给玄度公司办公。相应地,服装城商家供货给玄度公司进行线上直播带货,既有效地“消化了”服装城商家的库存,打开了更多销路。玄度公司也能为服装城商家牵线搭桥,推荐来自杭州等城市的更多供货渠道和商家,互利共赢。
最重要的,是玄度公司每月开展沙龙,对直播带货感兴趣的服装城商家,可过来参与,学习直播技巧,直接“造血”。
以前,线上销售对蔡汉芳来说“水很深”,从选品、电商销售技巧、售后等各个环节的服务来看,要付出的精力不小。这对于蔡汉芳这样常年从事线下传统实体销售的商家而言,相当于从零开始。但因为前几年经营不善,蔡汉芳下定决心,一定要搭上直播带货的春风,哪怕从零开始。
如今,玄度公司直播间,集网红直播、货源展示、实体销售、技能培训等于一体,实现商户、客户、主播、产业链平台的共赢发展。佟立岩表示:“今后要孵化更多优秀网红,为服装城内的广大商户拓宽线上销售渠道,增加营业收入。”不少龙瑞国际服装城的商家已开始摸索直播带货的门路。蔡汉芳也曾尝试助播角色,参与直播带货。
直播间里,陈列着各式服装
“直接供货给直播机构,我们的线上销售渠道有了保障。以往一批货去库存可能要数月甚至一年之久,现在数天就可以借助线上直播销售一空。”服装城商家吴少林于2018年左右入驻服装城。如今,他的店铺线上、线下销售额各占五成,每月经常供货给玄度公司。在玄度公司的影响下,吴少林的店铺还开了抖音号,由玄度公司负责拍摄宣传视频进行推广。
“现在服装城供货给我们公司的商家近40家。我们主要在抖音、视频号、小红书、淘宝等4个平台直播带货,目前多个账号加起来有上百万粉丝。”佟立岩表示,入驻龙瑞国际服装城,玄度公司拿货方便,节省成本,与龙瑞村、龙瑞国际服装城互利共赢。直播间更是向社会招募,培养专业主播,直接帮助商户带货。
“线上宣传力度更大,更精准。来这里零售购物的人也多了起来。”刘静江表示,龙瑞村以及服装城也开起了公众号、抖音号,平时请公司拍视频推广,精准投放给附近用户。结合服装城时装较多的特点,广告甚至精准投放给年轻用户,覆盖面更广。疫情防控期间,服装城最低谷时商铺只有八成出租率,自从引进公司探索数字化转型,该村服装销售发展转危机为机遇,目前出租率已恢复至超九成。刘静江说:“一些之前离开的商户,又看到了希望,重新回来营业。”服装城在各大平台开设账号试播,总结经验后再向广大商户推广。
如今,服装城与专业机构合作,不定期举办免费培训班,向商户传授直播知识。一些商户在档口搭起了直播架,一边线下批发一边线上直播销售,营业收入出乎意料地好了起来。尝到了甜头的商户们,纷纷重视起直播来。随着龙瑞国际服装城直播孵化基地的上马,一个个“网红”在此诞生。未来,借助“直播+”推进数字生活线上线下整合、直播经济与实体经济融合的多元方式,服装城的优势将越来越明显。
借助数字化转型的东风,龙瑞村大力建设“数字乡村”,助力服装销售商户搭上新零售“数字快车”。新的一年,龙瑞村又旺了起来。