基础设施提档升级

龙瑞村按照市委平安中山建设领导小组办公室对村（社区）综治中心规范化标准化建设指引，开展村综治中心提档升级工作。龙瑞村综治中心设有治安联防室、心理咨询室、监控研判室和平安议事厅的“三室一厅”，集矛盾纠纷调解、社会治安防控、心理咨询安抚、应急管理指挥、网格化管理服务等功能于一体。落实月研判、特殊苗头重点研判等机制，建立“网格监督员+专职网格员+法律顾问+法律明白人+人民调解员”工作体系，将专职网格员根据不同领域再细化，打造专业化高素质队伍。龙瑞村综治中心以功能集成、资源集聚、人员集中的实体化运作模式，高效防范化解矛盾纠纷、研判排查风险隐患、管理防控社会治安。

开展“三线”整治行动、因地制宜设置垃圾分类亭、改造自来水管网、升级改造两大公厕，建成街心公园、石碉楼公园、村主入口景观标志、龙瑞文化馆、孝文化长廊、儿童乐园......龙瑞村不断完善和优化基础设施建设，打造更美丽更宜居的幸福乡村。

基层治理掷地有声

3月31日中午，龙瑞村的镇人大代表刘一泓在人大代表微信群里发布信息，反映工程施工损坏了新基建管道，1000多户用户的网络中断，村民投诉不断，请相关部门协助。信息发布后，沙溪镇城建局负责人第一时间作出回应，主动认领问题。在城建部门介入后，经过紧张抢修，至当晚18时，七成用户恢复网络；当晚21时龙瑞村的通信管线已经全部恢复并测试完毕。沙溪镇从2023年3月起实施“人大代表随手拍”活动，人大代表在群里上传问题，部门认领办理，通过人大代表“随手拍”、职能部门“马上办”的方式，实现了代表履职全天候、人大监督实时化。截至今年四月，已妥善办理“随手拍”问题80余件。

龙瑞村大力实行村级民主议事协商机制，通过成立村民议事会，搭建“线上+线下”双覆盖议事平台方式，定期开展村民议事活动；建立户代表网格微信群，开展政策宣传、答疑解惑等工作，完善“家门口”治理服务体系。

同时，设立“香山号”人大代表直通车龙瑞代表联络点，每月开展代表接待日活动，通过微信、电话、座谈、走访等方式，广泛听取群众心声和意见建议，并做好台账登记，落实跟踪办理，确保“件件有着落、事事有回音”。

此外，村中还成立了“一约四会”（即村规民约和红白理事会、道德评议会、禁毒禁赌会、村民议事会），引导群众依据党的方针政策和国家法律法规，结合本村实际，维护本村社会秩序、社会公共道德、村风民俗、精神文明建设等，实现自我管理、自我教育、自我服务、自我提高。

矛盾纠纷化解在前

刘女士与丈夫结婚多年，生有两个女儿。自从二女儿出生后，丈夫开始对家庭不闻不顾，对妻子和女儿都很不耐烦，经常打骂。近几年，其丈夫从家中搬离并再也没回过家。刘女士丈夫很少提供资金上的帮助，同时，刘女士由于身体不好，不能出去工作，让本来拮据的生活更加雪上加霜，因此准备起诉其丈夫。黎晓虹作为龙瑞村的人民调解员和法律明白人，得知相关情况后积极与双方沟通。最终，经过与镇妇联、司法所等多方面的配合协调，最终双方同意协议离婚，男方离婚后每个月支付2000元的抚养费，并且自愿负责大女儿的学习费用。龙瑞村综治中心为群众提供人民调解、诉前和解、法律援助、心理咨询等服务，网格队伍参与矛盾纠纷排查、人民调解、法治宣传等工作，有效将矛盾纠纷化解在萌芽。