为进一步推进优质政务服务，缓解暑假出行办证高峰压力，近日石岐公安分局户政中队开展暑假专场和暖企专场服务，通过落实便民利民等多项措施，为群众提供更周到的服务。

　　2023年8月份，户政中队全体人员周末主动加班，每周六上午推出周末专场服务，为群众办理居民身份证、出入境、港澳台居住证业务提供便利。

　　为更好地服务辖区企业，8月24日晚，户政窗口开展暖企专场办证服务，为石岐某企业全体员工集中办理居住证等相关业务和咨询服务。

　　为达到能办事、办成事的效果，户政中队在暑假专场开始前对外发布信息通知，详细列举各项业务所需办事资料，提供咨询电话解答业务问题，引导群众预约办理。

　　面对大量办证人群，户政中队派专人引导符合条件的群众利用行政服务大厅的自助办证机、签证机以及粤居码小程序自助办理相关业务，有效缩短等候时间，缓解排队压力。

　　针对暑假未成年人办证较多，且多是由非监护人办理的问题，办证窗口人员耐心做好解释，提高服务效率，为群众营造舒适的服务环境。

　　据统计，石岐公安分局户政中队暑假办证专场及暖企专场共服务500多人次。接下来，石岐将继续以群众需求为导向，多措并举，不断提供优质服务，倾力打造群众满意的政务服务窗口。