一、抽查事项
对家庭服务业的监督检查。
二、抽查人员
黄菊蓉(执法证号19120020032)
陈 盈(执法证号19120020052)
三、抽查时间
2023年10月11日、10月17日
四、抽查主体
中山市美妈亲宝母婴健康管理咨询有限公司、中山市西区亿众清洁服务部、中山市洁馨家政服务有限公司。
五、抽查内容
1.是否在经营场所醒目位置悬挂有关证照,公开服务项目、收费标准和投诉监督电话;
2.是否按规定建立工作档案、跟踪管理制度,对消费者和家庭服务员之间的投诉不予妥善处理;
3.是否按规定通过家庭服务业信息报送系统及时准确地报送经营情况信息;
4.是否按规定订立家庭服务合同、拒绝家庭服务员获取家庭服务合同。
六、抽查结果
经现场检查,发现中山市美妈亲宝母婴健康管理咨询有限公司通过登记的住所无法联系,已将相关线索移交市市场监管部门;未发现中山市西区亿众清洁服务部、中山市洁馨家政服务有限公司违法违规经营的情况。