市商务局全面贯彻落实习近平总书记关于家政服务重要指示精神，结合“我为群众办实事”活动，以信用体系、标准体系建设为重点，坚持“南粤家政”民生工程的价值取向，推动我市家政服务业高质量发展，打造让人民群众放心家政，力争惠及千家万户。

　　一是迈出家政服务业信用体系建设第一步。以商务部家政业务系统平台和广东省家政服务公共平台为基础，以完善家政企业和家政服务员信用记录为重点，全力推进家政服务业信用体系建设。截止今年6月，市商务局发动组织了54家企业进驻了广东省家政服务公共平台，登记家政服务员基础信息超过16000人次。与此同时，还以家政服务员“人证合一”验证为基础，落实“居家上门服务证”政策的实施，构建以信用为基础的新型行业管理体系，推动家政企业向诚信化、职业化、品牌化发展。今年4月，市商务局已举行了“居家上门服务证”实施动员会暨培训座谈会，下一步，将全力推进家政服务员持证上岗模式，促进家政服务业提质扩容，满足新形势下“一老一小”对家政服务的迫切需求，为提高居民生活水平作出贡献。预计我市首批“居家上门服务证”将于11月发放。

　　二是推动家政服务标准体系建设初见雏形。市商务局积极推动家政服务标准体系建设，组织中山市家庭服务业协会投身于地方标准、团体标准立项工作，配合省商务厅调研走访、征求意见回复，我市真情到家服务、香山家政服务等家政企业参与了省标准立项的起草工作。4月，省商务厅联合多部门发布了《家政服务 企业信用评价》《家政服务 家政服务企业培训管理规范》《家政服务 家政服务员职业规范》等七项省级地方标准；6月，以市家庭服务业协会名义发布了《香山家政 企业经营管理规范》、《香山家政 家务服务基本要求》等六项团体标准，涵盖信用体系建设、合同管理、职业规范、服务规范、纠纷处理等多个方面，填补了家政服务众多领域的标准空白，从此我市家政服务业有标准可依。

　　接下来还将制定家政服务业整体的系列标准，通过标准推动家政服务业朝着规范化方向发展。

“居家上门服务证”实施动员会现场

商务局与市家庭服务业协会座谈