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深耕网格,赋能前行
——坦洲镇开展“粤平安”系统专职网格员规范填报事件专项培训

信息来源:本网 发布日期:2024-03-07 分享:

  在新时代党建引领社会治理创新的大潮中,网格化管理作为社区治理现代化的重要手段,其效能的发挥离不开一支高素质、专业化的网格员队伍。近日,我镇围绕“粤平安系统规范填报事件”主题,组织了一场全镇各村(社区)网格员培训,旨在进一步提升网格员业务技能和综合素质,为构建和谐稳定、高效便民的基层治理环境提供坚实的人才保障。本次培训共计开展4天,应参加培训网格员142名,实到141名,参训率达99.3%。

  一、聚焦需求,科学规划课程体系

  本次培训以全镇各部门、村(社区)提出的问题为导向,深入调研网格员实际工作中遇到的难点痛点,设计了包括规范填写指引、案例分析、考核问卷等全方位课程体系。通过理论与实践相结合的方式,切实提高专职网格员对“粤平安系统”的理解和运用能力,确保他们在日常工作中能够精准高效地通过该系统上报各类网格事件,从而推动基层社会治理更加科学化、规范化。

  二、案例教学,生动展现培训内容

  培训期间,网格和大数据事务中心工作人员详细解读了“粤平安系统”的设计理念与工作原理,强调其在整合信息资源、快速响应群众诉求以及预防化解矛盾纠纷等方面的重大作用。随后,针对网格员日常工作上报的网格事件中遇到的问题,网格和大数据事务中心工作人员细致讲解,使网格员直观明了地掌握如何规范填报各类网格事件。

  三、现场模拟,加深网格员印象

  除了理论讲授,此次培训还特别设置了现场演示模拟环节,网格和大数据事务中心工作人员现场演示系统内上报事件功能并按照培训要求规范填写网格事件的各项内容,让网格员们能够运用所学知识,提高对“粤平安”系统事件上报机制的理解能力。

  四、考核评估,确保培训取得实效

  培训结束后,所有参训网格员进行考试,评估知识掌握情况。同时,网格和大数据事务中心工作人员根据培训期间的表现及考核成绩,对网格员的学习成果进行全面评估,并将其纳入年度绩效考核范畴,激励网格员持续学习、不断提升。

  五、跟进服务指导,助力网格员持续成长

  为了确保网格员培训成果有效转化,我镇建立了长效跟踪机制,网格和大数据事务中心督导组、综合组、系统组将定期到各村(社区)进行业务指导并收集网格员遇到的困难和问题,针对网格员在实际工作中遇到的新问题、新挑战,及时提供支持。后期将通过举办经验交流会、专题讲座等活动,持续拓宽网格员视野,丰富其知识结构,不断提升网格服务水平。

  此次网格员培训活动,不仅是对全镇网格化管理队伍的一次整体“充电”,更是对深化基层治理体系改革、提高社会治理效能的一次积极探索。今后,我镇将继续关注网格员的工作实际需求,不断优化完善培训体系,致力于打造一支素质过硬、业务精湛、作风优良的网格员队伍。