无障碍版 长者助手
您当前的位置: > >

协税护税,网格员在行动

信息来源:本网 发布日期:2024-04-26 分享:

  为深入推进便民出租屋租赁税征缴,全面优化税收营商环境,切实为纳税人缴费人办实事、解难题,坦洲镇网数中心聚焦群众急难愁盼,积极探索便民办税新举措,坚持以党建为引领,以综合网格为依托,推行网格化纳税精细服务。4月中旬,镇网数中心联合各村(社区)、税局通过发短信、打电话、传达征缴通知书等多种方式协助各村(社区)开展出租屋租赁税集中征缴工作。在网格员面对面引导下,广大出租屋主、纳税人实现“零跑腿”手机线上缴税,真正打通了服务群众的“最后一公里”。

  一是网格管理,织就全域“便民网”。为保证便民办税路上“一个都不能少”,镇网数中心依托网格员队伍力量,通过系统性培训,针对老年人、残障人士、外籍人员等特殊群体以及无法使用手机申报特殊情况,推出便民化纳税服务。通过收集房东身份证、产权证、租赁合同等资料,网格员就可帮办代办。有需者“吹哨”,网格员上门帮办、“跑腿”代办,实现办税缴费畅通无碍。截至3月底,已为近500名群众提供线上纳税服务,有效提高了纳税人满意度。

  二是积极服务,搭建政策“宣传网”。为了更好的让政策“走出去”,将服务“送上门”,镇网数中心联合村(社区)、税局,通过印发缴税通知书、电话短信及网格员上门走访等多种形式,向广大出租屋房东及代管人员精准传达税收政策最新资讯、线上纳税的操作方法及注意事项。网格员们耐心为房东们答疑解惑,帮助他们更好地理解和掌握线上纳税的流程和操作。通过多元化的宣传举措,广大出租屋主和代管人员对线上纳税服务政策有了更为深刻的认识和理解。

  三是强化督导,加固服务“沟通网”。镇网数中心切实履行督导职责,定期对各村(社区)专职网格员就关于如何帮助房东进行出租屋租赁税线上缴纳进行培训,要求各网格员不仅要做好协助纳税工作,还要充当好涉税诉求的收集员和反馈员角色,秉承着“能解小事,才能办好实事”的原则,坚持以群众需求为导向,以提升服务为目标,聚焦群众的急难愁盼,切实为群众办实事、办好事。

2024-04-26 15-41-48屏幕截图.png图片2.png