近日，坦洲镇政务服务中心收到一面锦旗，上面写有“心系企业服务优，政策落地助发展”。这面锦旗是中山市万印新材料科技有限公司的沈女士特意送来的，以感谢坦洲镇企业落地的高效便捷和工作人员的热情服务。　　 

　　据悉，该企业通过招商引资入驻坦洲，在本地成功开办了一家规上企业。在企业前期开办过程中，镇政务服务中心通过贴心、高效、便捷的办事服务，让沈女士体验到无纸化办理的便捷性，以及免费印章刻制等惠企政策的无缝兑现，在不到半个工作日内就领取到营业执照，这种高效的办事效率让沈女士对这次服务表示高度的满意和认可。　　 

　　锦旗是一份荣誉，更是一种动力

　　面对群众的感谢，公共服务办公室负责人表示：“锦旗是肯定、是荣誉，更是责任、是使命。在今后的工作中，我们将以更加热情饱满的精神状态，做好本职工作，尽心尽力办成事，认真负责为企业、为市民办实事。”  　　 

　　服务加码，质量加持

　　近年来，坦洲镇政务服务中心坚持推进“放管服”改革，不断优化升级政务服务，深入推进政务服务“一网通办”，取得显著成效。目前，中心已设立47个办事窗口，其中综合窗口20个，涵盖可办事项超过500项，全程网办事项超过800项，平均每月业务量高达1.2万件。同时，为提升中心服务的多元化与高效性，设立了“视频办”“跨域通办”“深中通办”“一件事一次办”等服务窗口。针对老年人和特殊群体，中心实施适老化政务服务模式，特设立“爱心专窗”，提供绿色服务通道，确保能够享受优先办理服务。此外，中心还组建专业的“导办代办团队”，提供全流程业务咨询、导办代办等精细化服务，以此满足市民的需求。企业和市民既体验到政务服务“速度”，又感受到政务服务“温度”。　　 

　　接下来，我们将继续以打造一流营商环境目标为导向，深入推进政务服务优化升级，着力突破营商环境中的难点、堵点和痛点，确保政务服务在保持高效的同时，更加温暖人心。