无障碍版 长者助手 登录
您当前的位置: > >

从“心”开始,向“新”而行——网格员故事

信息来源:本网 发布日期:2024-08-09 分享:

  一“网”情深,为民服务,守护坦洲镇坦洲村社区006网格人民群众生命财产安全是我义不容辞的责任,也是我一直坚信并贯彻的理念。围绕涉及群众切身利益各类服务需求、困难、意见和建议,我深入群众生活的第一线。

  我是李文彬,一名25岁的中共党员。2019年开始在坦洲村社区工作,现任治安队副队长。自担任坦洲镇坦洲村社区网格员后,我便不断学习提高自身的业务能力,努力成为一名“全能网格员”,以饱满的工作热情、严谨的工作态度、务实的工作作风在网格员岗位上践行网格员的初心与使命。

  一、入户走访,做信息的“收集员”。为深入推进网格化治理,在日常工作中,我始终秉持脚踏实地干事,全心全意为人民服务的宗旨,为坦洲村社区的建设贡献自己的力量。为了更全面更细致地了解群众情况,挨家挨户上门,把每户的各类关系、家庭经济状况及各户的就业情况等详细询问并登记。在交谈中与居民拉近了距离、促进了感情。每次走访回来后及时汇总完善资料,及时解决群众所关心的热点难点问题,想群众之所想,急群众之所急。

  二、乐于奉献,做弱势群体的“帮扶员”。一直以来,我把村民当成自己的亲人,把村民的事当成自己的事去用心做,努力为网格内的孤寡、空巢老人、留守儿童等特殊人群,建立网格志愿者联系帮扶机制。

  建设大街彭某,已退休多年,患有冠心、三支血管病变、高血压病2级、需要长期服药,且女儿长年在外打工。在入户了解情况后,我主动上门为老人申请救援资金,并帮老人代办,协助代购生活必需品。老人感动地说:“网格员真是好,感觉就像儿女在身边一样”

  2023年8月底,台风来袭!作为网格员,我全力站好台风“防御岗”,24小时应急值班关注台风动态,做好预报预警、风险隐患排查、人员转移疏散等工作。我积极发挥身处一线熟悉周边环境和深入群众的巨大优势,利用入户走访、网格微信群、广播等多种宣传方式,告知辖区居民做好台风防御工作。

  家住坦洲山旁工农大街的郑某,今年已经90多岁了,一直都是独居在村里,膝下无儿无女,平常有什么事肯定先想到找村里。台风来了,我格外牵挂独居的郑老伯,一天总要上门好几次,问问老人有啥需求,嘱托老人注意安全,有事情第一时间打电话。值班时接到老人的电话后,便马不停蹄地冒大雨往郑老伯家赶去,迅速将老人安全转移到了安全庇护所。

  三、全身心投入,做村民的“宣传员”。近年来,电信诈骗案件频发。为进一步做好电信网络诈骗宣传工作,针对不法分子利用社会热点实施诈骗的情况,我通过抖音、快手等新媒体研究骗子的骗局,认真记写学习笔记,利用每日巡网的时间,挨家挨户上门宣传防诈骗知识,并协助网格内的群众安装国家反诈中心APP,利用网格微信工作群转发防诈骗宣传视频,增强了广大群众的反诈骗意识,营造了“反诈宣传、人人参与”的浓厚氛围,最大限度的预防和减少居民的经济损失,守牢群众“钱袋子”。   

  群众利益无小事,一枝一叶总关情。为民服务永远在路上,只有起点,没有终点。从“心”开始,向“新”而行,我将继续用心为群众把实事办好、好事办实,让群众有更多获得感、幸福感、安全感。