2024年11月6日上午,坦洲镇社会工作服务站(以下简称“坦洲镇社工站”)迎来2024年度末期评估,中山市民政局社会组织管理办公室主任任佳带领评估组一行来到坦洲镇开展“双百工程”末期评估验收工作,对社工站全年各项工作的开展情况进行考核评估。
社工站从站点建设、服务实施情况、服务成效和下一步工作规划几个方面向评估小组进行了汇报。评估组就基础建设、人员保障、人才培养、服务成效等多方面情况对社工站进行全方位的评估、了解。评估组对站点社工、服务对象分别进行现场专访或电访,同时实地走访站点的场地建设以及硬件设施。
评估组对社工站全年的工作情况进行系统、全面的检查,包括对年度指标推进、需求调查把握、服务成效、督导情况、资源链接和使用等多方面进行深入了解,并对坦洲镇的“双百工程”推进工作给予肯定和认可,同时指出站点运营的不足并给予改进建议,真正做到“以评促建、以评促管、评建结合”。一直以来,坦洲镇社工站立足镇、村(社区)、社工站(点)“三级联动”机制,致力于推进兜底民生服务工作,通过事务性岗位和服务性岗位联动,织密织牢兜底民生保障网。
一是动态监测织密“预警网”。社工站建立困难群众和特殊群体动态跟进机制,完善分类分级,已实现辖区353户611名困难群众和特殊群体100%建档,做到“一户一档”“一人一案”。
二是精准识别织密“兜底网”。“双百”社工严格落实定期走访制度,及时挖掘困难群众和特殊群体需求,并为他们提供心理疏导、情感支持、应急援助等线上线下服务,今年以来共入户走访2千多户次,链接社会慈善资源200件。
三是做深做实织牢“服务网”。“双百”社工发挥“搜寻者、贴心人、服务生、守护者”的角色作用,为困难群众和特殊群体提供针对性专业服务。今年以来,累计开展个案工作16个,服务超过180人次。
四是社区共建织牢“关爱网”。在“五社联动”的服务机制下,创新“1站4品3增能”服务模式,即依托1个社工站平台,孵化出志愿者培育、残疾人增能、困难长者关爱和护苗行动4个特色品牌服务项目,累计开展92场社区活动,服务5千多人次,切实满足困难群众和特殊群体的多元化、个性化、专业化服务需求,实现个人增能、社区群体互动增能和社区组织增能,全面激活社区活力,推动社区互帮互助。
下一步,坦洲镇社工站将继续积极推动“五社联动”工作模式,促进“双百工程”兜底民生服务做精做深,凝聚服务群众力量,持续做好民生兜底保障工作,让社工站扎根在基层、服务于困难群众。