进入2025年，镇城建局喜讯频传，处处着欢乐的气氛。短短几天，陆续收到6个小区物业、业主送来的6面锦旗，其中一面绣有“全心全意为人民服务”字样的的锦旗尤为引人注目。

　　2024年上半年，州际新天小区群众纷纷来电投诉，反映小区物业管理诸多问题。如：停车场收费、电动车充电区域建设、消防设施维修和坦洲大道施工导致小区排污不畅等问题。没多久，兰亭叙小区党支部和业主来人来电反映问题、寻求帮助：小区沥青路面坑坑洼洼，监控设备老旧，小区车辆刮花都不能看不清责任车辆，改造升级资金不足，怎么办？

　　一个“怎么办”是群众的一个“急愁难盼”，我们要把这些事情纳入到党支部日程安排，党建、业务工作共同推进，用心用情服务小区办好实事。镇城建局负责人了解情况后迅速召集会议，组织人员实地勘查、了解情况，在情况确认后，召集相关股室组商讨解决方案，问题圆满解决后，小区物业管理公司、业主代表专程送来锦旗以示感谢。

　　2024年以来，镇城建局始终聚焦小区治理 ，积极为小区群众办实事、解难题，用心用情倾情谱写坦洲城建的担当作为。

　　2024年3月，富丽达小区以第9栋为试点，启动老旧住宅加装电梯工作。城建局与合安社区积极推进，入小区宣讲政策，帮助申请电梯加装补助，并完成业主征求意见流程。由于部分业主持反对意见，加装电梯工作一度停滞。镇城建局迅速研判，经过多次座谈研讨、充分酝酿和广泛征求意见，7月4日，邀请市场监督管理局、公安分局、坦洲法庭、广东云天电梯科技有限公司相关负责人及富丽达花园业主代表共同进行调解，详细讲解政策，最终各业主调解达成一致。目前，第9栋电梯加装工作已进入紧急施工阶段，预计2025年2月底前完工。

　　 收到锦旗时，镇城建局物业组工作人员周永康动情地说，为群众办了一些实事，虽然耗费了时间，牺牲了假期，换来的是群众的感谢和两面锦旗，值得！

　　一面锦旗是镇城建局深入为群众服务的一个缩影，一个缩影是一个真实的工作故事。2024年，坦洲每天都在上演这样的故事。全镇86个物业小区，事务繁杂、千头万绪，管理服务任务非常艰巨。镇城建局物业组的十几名工作人员每天风里来、雨里去，在各自管理的小区忙碌不停，无论是停车场收费问题、电动车充电区域建设问题、老旧住宅加装电梯，或是小区业委会筹备，桩柱都是“大难题”，需要花费大量的时间去调查研究、协调沟通、完善方案、组织资源并说服群众达成一致意见，几经艰难才得以完成。以兰亭叙小区沥青路面、监控设备改造升级为例，临时业主大会表决这个流程前后协调近3个月才完成表决。为群众办实事就是孜孜以求、默默付出，彰显出镇城建局以“小区服务”解决大民生的决心与效率。

　　 为民办实事不仅仅是一句口号，更是一种责任与担当，正是由于镇城建全党支部充分发挥战斗堡垒作用，党员干部率先以实干担当精神，奋力打造“活力坦洲、美丽坦洲、平安坦洲、幸福坦洲、质量坦洲”的生动实践。