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文明旅游丨致市民游客、旅游企业及其从业人员的一封公开信

信息来源:本网 发布日期:2024-06-28 分享:

广大市民游客、旅游企业及其从业人员:

  你们好!

  南海浩瀚飞蛟龙,东西两岸架彩虹。为迎接深中通道开通这一历史性时刻,进一步规范中山旅游市场,增强文明旅游意识,塑造良好旅游形象,营造“安全、优质、文明、有序”的旅游环境,我们倡议广大市民游客、旅游企业及其从业人员做到以下几点:

  一、文明旅游。游客旅途中请遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》,尊重当地风俗习惯,维护环境卫生,不随意乱扔垃圾,爱护文物古迹,不乱刻乱画,不随意破坏旅游资源。树立文明出游和环保意识,共同保护中山美好的自然环境。遵守公共秩序,不大声喧哗,不拥挤、堵塞道路和出入口,按顺序购票、入馆、入园。

  二、安全出行。广大市民游客提前了解道路交通、景区开放、门票预约等情况,合理规划行程,错峰出行。出行时加强风险防范,注意保管好个人财物和贵重物品,遵守场所安全管理规定。不前往未正式开发开放、缺乏安全保障的区域旅游。根据个人健康状况,谨慎参与高空、高速、水上、潜水等高风险项目,不做可能危及自身及他人安全的举动。

  三、理性消费。报名参团旅游,请选择持有《旅行社业务经营许可证》的旅行社,签订标准旅游合同,切莫相信“熟人介绍”及通过微信朋友圈、俱乐部等组织的旅游团,拒绝参加“不合理低价游”“免费游”“买保健品或保险送旅游”等。购买旅游产品,要保管好发票及商品服务协议。如遇诱导、强迫购物,可拨打当地旅游投诉热线(区号+12345)反映。

  四、规范经营。旅游企业要践行社会主义核心价值观,增强诚信服务意识,在经营活动中严格按照合同约定的标准、内容提供服务,树立重信誉、守信用、讲诚信的良好形象。强化从业人员的教育、培训和管理,不断提高从业人员的职业道德素养。做好文明旅游宣传引导,科学分流,防止人员聚集,使游客时时处处感受到文明旅游的浓厚氛围。

  登高远眺太平洋,伶仃洋上唱大风。打造文旅深中通道,以交通带动文旅,以文旅促进经济。让我们共同携手,用实际行动打造中山文明城市形象,让“博爱、创新、包容、和谐”的中山城市精神响彻神州大地。

  

                                                                                                                                中山市文化广电旅游局

                                                                                                                                  2024年6月26日