按照国家、省关于开展旅游市场秩序整治百日行动的工作部署,市文化广电旅游局紧盯重点领域、重点问题,扎实开展旅游市场专项整治。8月3日,市文化广电旅游局执法人员约谈了中山市缅翠玉石交易有限公司、中山市诺泰贸易有限公司负责人。
执法人员首先向有关企业负责人宣讲了《旅游法》《旅行社条例》,传达了国家文化和旅游部、省文化和旅游厅关于进一步规范旅游市场秩序和开展旅游市场秩序整治百日行动的通知精神,以及我市开展旅游市场秩序整治百日行动相关情况,指出被约谈涉旅购物场所存在的问题,分析了场所通过佣金、回扣等方式接待低价游团队产生的不良影响,强调旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益,要求场所落实主体责任,加强内部管理,立行立改。
接下来,市文化广电旅游局将持续通过市场巡查、主动上门指导等形式,对旅游行业经营者进行提醒告诫,督促经营者强化自律意识,对照有关政策法规认真开展自查自纠。同时,加强跨部门协调联动、执法协作,推动形成旅游市场监管合力,综合运用行政、司法等手段集中整治不合理低价游、强迫购物、拒绝履行合同、擅自变更行程、擅自指定购物场所以及未经许可经营旅行社业务等突出问题,维护旅游者合法权益,进一步规范旅游市场秩序,营造安全有序的旅游消费环境,促进我市旅游业高质量。