10月31日，市文化广电旅游局举办中山市导游素质提升培训班，旨在培养一批素质高、服务优、能讲好“中山故事”的一线导游人才队伍，以此提高中山导游队伍服务质量。来自全市旅行社的导游人员近100人参加培训，市文化广电旅游局党组成员、副局长张周伟出席开班仪式并作开班动员讲话。

　　张周伟强调，导游人员是旅游行业的形象大使，是传播文化、促进交流的重要使者，专业素养和服务水平直接关系到游客的旅游体验，也关系到全市旅游业的整体形象。各位导游人员要以本次培训作为新契机，不断提升素质能力，强化服务意识，为广大游客提供更加专业、标准、规范的贴心服务。

　　培训班上，市文化广电旅游局执法三科科长马军民对导游相关政策法规进行了宣讲，邀请中山市中等专业学校黄志启作《新时代导游职业的法律规定与文明服务》专题讲座，邀请江泰保险经纪股份有限公司广东分公司总经理助理苏冠南作《导游应对突发事件能力提升》专题辅导，授课内容涵盖法律法规、职业道德、讲解服务、服务规范、安全生产、突发事件处理和文明服务等导游实务工作，具有较强针对性和实践性。授课老师以丰富的经验和专业知识为参训学员提供宝贵的指导和建议。

　　参训学员纷纷表示，培训既有理论讲解、法规解读，又有实践操作和案例分析，深入浅出，指导性强，让他们受益匪浅，他们将努力把培训成果转化为工作实效，助力中山旅游事业发展。