今日,《中国文化报》第四版以《广东省中山市小榄镇:提升服务品质,让人们爱读书》为题,专题报道我镇公共图书馆服务上的成果和经验。报道指出,小榄镇综合开展普惠城乡的公共图书服务,通过完善服务阵地建设、鼓励社会力量参与、打造特色品牌活动等方面,不断提升基层阅读质量,让阅读融入生活、温暖人心。
中国文化报
提升服务品质 让人民爱读书
广东省中山市小榄镇有“菊城”之称,有着860多年的文化积淀。近年来,该镇综合开展普惠城乡的公共图书服务,不断提升基层阅读质量,率先在全市实现镇、社区图书馆通借通还,率先组建镇级图书馆理事会,建成了市、镇、社区三级互联互通的图书馆服务体系,同时培育了读书节等多个阅读品牌,让阅读融入生活、温暖人心。
完善服务阵地,延伸服务触角
在小榄镇永宁社区,由永宁乡贤、国家化工自动化领域杰出科学家杨灿谦教授的旧居改建的谦纯科教与艺术中心成为造福桑梓的公共文化空间。永宁社区政工办副主任伍建强介绍,该项目由杨灿谦的子女为纪念父母而提出,分杨氏旧居、谦纯书屋、大师工作室3个建筑主体,于2022年9月对外开放。谦纯书屋的面积不大,掩映在一棵百年老龙眼树下,有2000余册藏书,以科普类书籍为主,并配备自助借阅设备,成为充满科技特色的“香山书房”。
永宁社区不大,但是阅读阵地丰富。其中,社区图书馆面积为500多平方米,有6000册书。该图书馆还开设了绘本区,深受孩子们欢迎。2022年,永宁社区图书馆到馆读者数量为54687人次,位居全镇各阅读阵地第一位。
在小榄镇江滨公园,由国企老旧办公楼改建的香山书房掩映在绿树之间,脚下是匆匆流过的小榄水道。这栋小楼高3层,一楼被用作阅读区,二楼提供自助入馆、办证、书目查询、借还图书等智能服务。香山书房于2022年4月对外开放,由社会组织“囤粮计划”管理运营。小榄镇将三楼免费提供给“囤粮计划”作为活动室,作为其参与书房管理的回报。
上述阅读阵地,勾勒出小榄镇公共阅读的一景。小榄镇宣传文化服务中心主任项建东介绍,目前,小榄镇拥有2家市级图书馆分馆、5家街区自助图书馆、27家社区图书馆(农家书屋)、4家共享阅读空间和7家图书馆之友。
小榄镇通过“小榄图书馆”微信公众号、新浪微博、中山纪念图书馆网站的“分馆专栏”等新媒体平台延伸服务触角。其中,“小榄图书馆”微信公众号年平均浏览量达15.55万次,2018年至2022年提供移动“微服务”54917次。
为提升服务品质,小榄镇坚持开门办馆。小榄镇宣传文化服务中心公文办主任古昕介绍,小榄镇还通过设置意见箱、发放调查问卷、第三方调研等方式,了解读者的意见和需求,第七次全国县级公共图书馆评估定级的读者满意率达99.5%。
社会力量参与全民阅读,提供个性化专业性阅读服务
走进中山农商银行小榄支行营业部的优优儿童金融智慧营“粤书吧”,“银行+阅读”的服务模式别具特色。作为小榄镇的共享阅读空间,优优儿童金融智慧营“粤书吧”致力于开展儿童财商教育,不仅有6800多册在全市通借通还的亲子类图书,还有200多套供亲子玩乐的玩具。“粤书吧”有一面财商教育墙,讲述了货币发展史,同时巧妙融合华容道和拼图游戏,引导小朋友在游戏里学习财商知识,用有趣的财商课堂激发儿童的学习热情。
中山农商优优儿童金融智慧营负责人陈瑞萍介绍,智慧营每到周末会开展亲子类早教、节日特色类课程,以及主打的财商课程,平时则会将财商课程送进学校,教孩子们认识人民币、价格标签,让他们能更好地管理自己的零花钱。“我们想做一家有情怀的银行。”陈瑞萍说,智慧营主要是为客户提供增值服务,并积极参加小榄读书节、“i分享”、传承红色经典儿童故事大王比赛等文化活动,开业不到两年,参加活动的群众就已经接近一万人次了。
近年来,小榄镇根据不同类型读者的需要,探索公共文化服务与社会力量融合发展之路,中山农商优优儿童金融智慧营“粤书吧”就是成功的典范。此外,小榄镇图书馆还与镇残疾人联合会共建狮爱有声·综合图书室,让视障朋友拥有专属的阅读学习空间;与小榄镇运通物流园共建“司机之家”图书馆之友,推动新型阅读空间可持续发展。
随着公益事业的蓬勃开展,由“创益菊城”行动孵化出来的公益团体和项目纷纷走进小榄镇公共文化领域,越来越多的社会组织、企业和市民投身公共文化服务。近年来,小榄镇成功孵化了“囤粮计划”共建千座图书馆等文化公益项目。同时,培育社会主体参与场馆运营,华耀智汇科技园、夏天书店、中山农商银行等共享阅读空间都是企业自主申请、自主建设和自主运营的,为服务对象提供普及性、个性化、专业性的阅读服务。
常态活动融入生活,品牌活动惠及全民
走进小榄图书馆,读者们正静静地吸取知识的养分,玻璃窗上张贴着历年读书节设计的精美海报、i分享活动室展示着活动成果……“我们想做一家有温度的图书馆。”小榄图书馆馆长梁楚琦说。
其中,小榄读书节坚持举办13年了,已成为当地年度综合性大型全民阅读推广活动。其关注社会热点,先后推出主题征文比赛、书香家庭评选等活动,让阅读融入读者生活。
从2014年起,小榄镇每年开展以“分享·交流·成长”为理念的i分享读者活动,让读者通过图书馆平台与其他读者分享自己的爱好专长,并推荐书籍进行延伸阅读。2016年,该活动进一步延伸至社区图书馆。10年来,该项目年均开展活动30余项、活动超百场。
2020年以来,从小榄镇新时代文明实践中心出发的“走读菊城”人文行走活动已累计组织1000余名市民走入城市乡间、茶肆酒厂,在行走中读懂小榄。
小榄镇还以专项资金补助的形式,鼓励社区多策划受众面广、效应显著的读书活动。其中,永宁社区图书馆每年举办活动上百场,不仅面向本地居民,更惠及广大外来务工人员。
如今,小榄镇已经实现了阅读活动全民化、品牌化。2018年至2022年,小榄图书馆开展各类阅读推广活动1154场次,惠及群众逾14万人次,让全社会形成爱读书、读好书、善读书的浓厚氛围,连续4年被评为中山市全民阅读“书香镇街”。