一、做好财政信息公开

1．积极推进部门所属单位预算、决算及相关报表公开。

各部门、各有关单位

二、持续加强我市推进粤港澳大湾区建设等重大政策发布解读

2．重点围绕做好“六稳”工作、落实“六保”任务，聚焦市委、市政府中心工作，积极参与粤港澳大湾区和深圳先行示范区建设、实施扩大内需战略、提升自主创新能力、推动制造业高质量发展、统筹区域协调发展、全面实施乡村振兴战略、深化改革扩大开放、加强污染防治和生态建设、推进文化强市建设、切实增进民生福祉等重大政策实施的发布解读。要开展深入宣传阐释，精心组织策划，及时发布权威信息，积极开展多角度、全方位、立体化、多频次的深度解读，为实现今年经济社会发展主要预期目标营造良好氛围。

各部门、各有关单位

三、不断改进政策解读工作方式

3．加强内部协调，畅通政策咨询渠道。

各部门、各有关单位

4．有效依托12345政务服务便民热线、行政服务中心和政府网站，融合线上线下政府信息公开服务，结合政务公开专区建设、政府信息查阅点、依申请公开受理点等窗口，为企业和群众提供“一号答”“一站式”的政策咨询综合服务。

审批服务局、党政办

5．持续加强政府信息公开窗口建设，有效传递党和国家重大政策，积极解答政策咨询，更好打通政策落实“最后一公里”。

党政办

四、切实增强回应关切效果

6．密切关注涉及疫情防控、房地产金融、工资拖欠、环境污染和生态破坏、食品药品安全、教育医疗养老、安全生产、困难群众生活等方面的舆情并及时作出回应，助力防范化解重大风险。

各部门、各有关单位

7．按照市政府新闻发布会计划，提前做好重大政策发布前和发布后的解读回应工作，注意收集相关舆情，及时了解掌握社会公众对政策执行效果的反馈与评价，主动回应存在的共性问题，积极推动重大政策实施效果的跟踪评估。

宣传办

8．认真做好“省长留言信箱”、人民网网友给市长留言等办理工作，紧紧围绕政务舆情背后的实际问题，以解决问题的具体举措实质性回应社会关切。

党政办，各部门、各有关单位

9．加强舆情回应台账管理，认真核查已作出的承诺落实及公开情况，切实维护政府公信力。

各部门、各有关单位

五、推进基层政务公开标准化规范化

10．持续做好本级26个领域基层政务公开标准目录的落实，并根据实际情况进行动态调整。做好政府网站相关专栏的更新维护。

党政办，各部门、各有关单位

六、落实《政府信息公开条例》

11．强化服务理念，把依申请公开工作作为服务人民群众生产生活、支持市场主体创业创新的重要方式，更好满足申请人对政府信息的个性化合理需求。

党政办，各部门、各有关单位

12．认真按照政府信息公开申请办理答复规范要求，适用规范的文书模板，进一步建立健全各单位政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档工作制度，提升依申请公开工作规范化制度。

13．严格落实国办公开办函〔2019〕60号文件要求，规范政府信息公开工作年度报告编制格式和内容，提高年报基础性数据的准确度，强化数据的分析提炼，向社会公开更多有价值的数据，进一步提升政府信息公开工作年度报告质量。

党政办，各部门、各有关单位

七、加强政务公开指导监督

14．镇主要负责同志每年至少听取1次政务公开工作汇报，专题研究部署政务公开工作。

党政办