为进一步优化营商环境，持续深化“放管服”改革，小榄镇坚持政务服务导向由政府供给向企业和群众需求转变，思民之所需、谋民之所盼、解民之所忧，针对企业和群众办事的痛点难点堵点，通过线上线下联动，持续拓展政务服务新渠道，以主动化、精准化、智能化政务服务，深度赋能小榄镇域经济社会高质量发展。 上门帮办，服务零距离 为进一步扩大便民利企政策辐射面，提升政策的公开透明度和知晓率，优化企业人才服务体验，小榄镇公共服务办公室组建企业办事导办代办团队，启动主动靠前的政务服务“上门办”系列活动，持续开展助企暖企行动，实现企业办事“零跑腿”。目前，已为160家企业提供政策解读、现场预受理等上门服务，服务企业员工2万余人次；配备业务骨干为企业和群众提供导办代办服务，推动11宗工程快动工，服务群众近3万人次。 远程代办，沟通无障碍 依托广东政务服务网平台，强化数智驱动，不断扩大政务服务“远程代办”覆盖领域和服务范围，企业和群众通过电脑和智能手机设备就能轻松体验“面对面、一对一”的办事咨询、网办辅导等全流程服务，足不出户即可办理业务。目前，已有企业群众成功在线上完成养老保险参保缴费凭证申请、内资有限责任公司变更登记、个人独资企业变更登记等业务的申办，实现政务服务事项办理“零障碍”“零跑动”“零成本”。 政企联办，惠企广覆盖 牵头建设园区政务服务点，细化优化“粤智助”服务点辐射范围，推动政务服务进驻天集智海园区、中山聚诚达共享喷涂园、菊城智创中心、小榄镇个私协会办事处，让惠企政策直入园区、直达企业，累计服务企业超600家次。设置政策兑现窗口，依托“粤财扶助”系统为企业提供政策咨询、“免申即享”等导办帮办服务，实现“政策找人、服务到家”。开展“金融服务惠万企”全镇性活动，揭牌成立小榄镇首贷续贷服务中心，选定工、农、中、建四大银行开展首批服务点合作，推进政银企在政务服务、金融服务等领域的深度合作，切实做到扶持力度、优惠幅度和支持范围顶格执行。 小榄镇公共服务办公室将持续深化“需求侧”改革，深入探索行政审批业务切入点与融合点，切实拓展政务服务标准化、规范化、便利化广度和深度，以创新举措提升服务效能，用实际行动彰显责任担当，为小榄镇域经济社会协调发展向更高水平更高质量迈进提供支撑保障。
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