随着中秋、国庆两节将至,广大消费者将迎来疫情以来首个超长假期,预计各地会呈现一波餐饮、购物和旅游消费高峰。
为了让大家在双节期间,吃得安心、买得放心、玩得舒心,中山市市场监管局提醒广大消费者:欢度节日也不要忘记疫情防控。
一、餐饮节约莫浪费
(一)消费者外出就餐要厉行节约,合理安排菜肴,避免浪费,提倡“打包”;结账前要注意查看消费明细,以免出现消费纠纷,同时要注意在外就餐的疾病防控,用餐前应洗手,尽可能使用公筷。
(二)餐饮经营单位要创新经营模式,推广“半份半价”“小份适价”等服务项目,主动引导消费者按需点菜、剩菜打包。
(三)网络订餐时,应选择合法正规、证照齐全、信誉好的网络餐饮服务单位订餐,同时注意看清楚餐食标注的份量,适合用餐的人数,避免“舌尖上的浪费”。
二、月饼选购渠道要正规
中秋节临近,月饼消费进入旺季。如今的月饼种类繁多,包装从低端到高档豪华,应有尽有,令人眼花缭乱。
消费者在选购月饼时要注意,尽量到资质证照齐全的大型超市、糕点专卖店或一些老字号店铺等处购买,购买后索要发票等有效消费凭证。
选购时要查看产品包装是否规范、完整,生产日期是否在有效期内,产品相关标准是否明确标识,配料表、净含量等指标是否清晰标示。
如选择在网上购买月饼,应选择正规平台和可靠品牌,并查看其是否具有网络食品销售许可等相关证照。
三、购物理性莫冲动
节日期间,商场“打折促销”、“买送活动”“预存就送”等营销手段应接不暇,面对商家推出的各种促销活动,消费者应保持理性,选择真正需要的商品,切勿冲动消费。
在购买商品前,消费者要了解清楚促销活动背后的限制条件以及产品的质量、售后服务等重要问题,购买商品后注意留取相关的购物凭证,以便维权使用。
另外,办理预付卡应谨慎,预付卡消费存在一定风险,消费者要提高防范意识。选择网络购物的消费者要知悉无理由退货的相关约定及退换货运费由谁承担的问题,以免因冲动消费而导致不必要开支。
四、出游安全防护最要紧
(一)合理安排行程
双节假期将迎来出游高峰,消费者外出旅游时最好提前制定旅游计划、做好攻略,合理安排出行日期。
(二)选择旅行社时
要查看旅行社资质和相关许可证是否齐全,还要考虑到其信誉程度;不要被旅行社之间的“价格战”所迷惑,避免出现不必要的消费纠纷和麻烦。签订旅游合同时,要仔细阅读合同条款,合同中应明确路线、行程、景点、交通、食宿安排及标准,并妥善保存好旅游合同。
(三)注意个人防护
目前仍处于疫情防控期间,消费者在外出旅游时,要注意做好个人防护。外出旅游尽量选择疫情低风险地区,关注并遵守当地疫情防控规定,预订门票,错峰出行,避免去人流量大、人员过于集中的景点。此外,为保证消费者生命健康安全,应谨慎选择境外旅游。
中山市市场监管局再次提醒广大消费者,在消费时要注意核对交费清单、索要正规票据。
一旦遇到消费纠纷,要理性维权切莫冲动,积极与商家沟通、协商,协商不成要及时向有关职能部门或12345热线进行投诉,以便及时维护自身合法权益。(消保科供稿)