近日,省市场监管局对在市场监管所标准化规范化建设试点工作中表现突出的7个县级局、15个市场监管所给予通报表扬,市市场监管局火炬分局名列其中,是全市唯一受通报表扬的市场监管分局。
2022年以来,市市场监管局火炬分局从“党建、管理、形象、效能”四方面发力,扎实推进基层标准化规范化建设工作,成效明显。2022年度,食品安全、药品安全工作考核均获评A级,质量工作、知识产权工作考核均获评优秀等级。2023年3月,在全市市场监管工作会议上就优化营商环境介绍经验。
——强化基层党建,促队伍提升。坚持全面从严治党,强化党员教育,树牢党建工作“风向标”。利用院墙、楼道以及党建活动室等设立党建文化宣传阵地,营造“处处是课堂、时时受教育”的学习氛围;组织开展政治生日活动、参观红色教育基地、红色读书分享活动等系列活动,增强党员干部归属感、荣誉感和责任感,着力打造党建引领下市场监管工作的坚强堡垒。激励引导党员干部充分发挥先锋模范作用,派出近1500人次下沉社区防疫网格、创文网格;在全市率先设立个体私营企业党建工作指导站,在企业登记、许可审批、食品药品安全、特种设备安全等方面为个体私营企业当好“宣传站”“民意窗”“监管岗”,支持引导个体私营经济高质量发展。
——优化内部管理,强履职能力。坚持以制度管人、以制度管事,从请休假、公务出行、资产管理等多方面着手,制修定内部工作制度共14份;建立健全监管巡查、执法办案、投诉处理等业务规范,为分局全体干部职工行使权力、规范履职划定“红线”。合理进行人员配备,实现各岗位职能“互补”和“无缝”对接,确保工作不断档;采取轮岗实训、“一岗多责”等做法,让干部职工成为业务“多面手”。股室间工作各有侧重,同时加强内部协作,形成联动互补、齐抓共管、运转高效的工作格局。
——打造队伍形象,展使命担当。按照业务、办公、生活三区独立的原则,进一步优化功能分区,保证整体工作环境符合日常办公需要。按照节约高效、精打细算的原则,统一外观形象标识、办公环境标识、设备装备标识,将市场监管部门的工作宗旨、监管理念以系统化的视觉符号传递给社会公众,塑造市场监管部门的良好形象。按照鼓励创先争优、攻坚克难的原则,健全日常考核与年终考评、能力评价与实绩考核相结合的多元化考核评价体系,激励提高队伍工作积极性和创造性,展现市场监管队伍的使命担当。
——聚焦工作效能,创特色标杆。一方面,积极护航经济高质量发展。为市、区两级重大项目、重点企业提供24小时“一对一”跟踪服务;落实营业执照办理“零见面”、一件事一次办、执照打印“24小时不打烊”、“一照通行”举措,有关做法被省市场监管局编入工作简报。2022年,审批服务窗口现场叫号量33380宗、线上办理业务13470宗、咨询业务12088宗,日均业务量近230宗,食品药品告知承诺制业务办理量、企业设立登记网办率均位居全市前列,是火炬开发区行政服务中心最繁忙、效率最高的窗口之一。另一方面,着力构建共建共治共享格局。探索守护食品安全和保障就业的兼容治理模式,在全市率先建立2个工业园区规范餐饮服务区;依托“放心码”,将太阳城商圈打造成全市首个由政府推动的网络餐饮放心消费示范区,实现“后厨监管”延伸到外卖平台,创建工作经验获得中国食品安全报报道,被省市场监管局编入工作简报,并在中山电台分享先进经验;按照“香山文化+农贸市场”的理念,以“一场一策”为原则,把列入全市首批改造的张家边中心市场、沙边市场打造成融合所在镇街风土人情、特色文化、地方饮食等元素的“香山新街市”,提高居民消费体验感获得感。