《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》）于2024年7月1日施行。为切实保护消费者合法权益，贯彻落实《条例》，中山市消委会三箭齐发开展《条例》宣贯工作。

　　一是邀请律师进行专业解读。联合中山广播电视台制作《维权在线——关注<消法实施条例>亮点》节目，邀请律师对《条例》进行解读。工作人员通过现场解答的方式，回应消费纠纷，如不公平格式条款、预付式消费侵权、大数据“杀熟”等，切实为消费者答疑解惑。

　　二是针对企业举行专门培训。联合市对外经济贸易企业协会举办《条例》学习培训，近50人参加活动。通过活动，深入行业协会和企业，结合工作实际和具体案例，从防范化解法律风险、消费者投诉处理技巧等方面进行宣讲，现场解答问题，帮助企业学习掌握最新的消费维权法律法规，为企业履行法律责任，做好消费者权益保护工作奠定良好基础。

　　三是全体人员开展自学交流。全员对《条例》开展集中学习，结合自身处理的消费纠纷，通过以案释法，逐句学习《条例》规定，对条例中的新规更是反复研读，提升员工的法律专业素养，做到在处理消费纠纷时能快速、准确的运用《条例》，为消费者排忧解难。

　　下一步，中山市消委会将以《条例》实施为契机，继续加大宣传力度，畅通投诉举报渠道，聚焦民生痛点、社会焦点、消费堵点，严厉打击侵害消费者合法权益行为，营造良好消费环境。