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深中一体化 | 中山消委会赴深圳交流学习

信息来源:本网 发布日期:2024-09-02 分享:

  为落实深中两地《深化市场监管全面合作 推动珠江口东西两岸融合发展战略合作框架协议》《深圳市消费者委员会、中山市消费者委员会消费维权跨区域合作框架协议》,加强两地消委会消费维权合作,8月22日,市市场监管局党组成员、市消委会常务副会长何文焕带领市消委会相关人员赴深圳市消委会交流学习。

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座谈会现场

  在深圳市消委会,双方就消委会履职、消费纠纷处理、支持消费者诉讼等工作开展座谈,着重交流学习深圳消费维权调解队伍建设的经验做法。双方认为,调解作为社会治理的重要抓手,在党中央强调“诉源治理”,提倡“枫桥经验”的背景下,消委会的调解工作未来有很大的发展空间。深圳消费维权调解员来自不同的行业、领域、地区,具有丰富的专业知识和实践经验,不但能够为消费维权工作提供多元化的支持,而且能够有效满足维权需求减少维权成本。

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参观深圳消费维权调解员工作现场(深圳品质消费研究院服务项目)

  随着深中通道的开通,深中“1小时经济生活圈”逐步形成,两地居民跨城消费成为新常态。两地消委会将持续探索合作方式,在更高标准、更高起点提升两地消费者消费体验,切实保护消费者合法权益,激发消费新动能。