近日，广东省“助企促消费 激发消费活力”巡回宣讲面向教育培训消费领域的专场活动在中山市成功举办。活动由广东省消委会主办，中山市消委会和省、市两级民办教育协会协办，中山市广东博文学校等单位承办，校外培训企业代表约1200人通过线上线下渠道参与。广东省消委会秘书长杨淑娜，中山市市场监督管理局党组书记、局长、市消委会会长高培鹏，广东省教育厅政策法规处原一级调研员、广东省民办教育协会常务副会长张耀荣出席宣讲活动并致辞。

　　杨淑娜指出，今年以来，广东省消委会在全省开展“助企促消费 激发消费活力”巡回宣讲活动，聚焦关键领域，深入不同行业企业、地市举办巡回宣讲活动，受到社会各界和广大消费者的欢迎。在中山举办教育培训领域专场，主要是帮助教培企业提高依法合规诚信经营能力、精准服务消费者能力、匹配挖掘消费需求能力以及妥善化解消费矛盾能力，共同推动民生重点行业高质量发展。

　　高培鹏指出，教育培训是民众高度关注的服务消费领域之一，也是改善型消费重要内容。希望通过宣讲，推动教育培训机构面向公众需求提高服务质量，帮助教育培训领域企业不断提高服务质量，更好满足消费者需求，共同做好消费者权益保护这篇大文章。

　　校外培训是消费维权的重点领域，消费纠纷易发多发。活动现场，中山10家校外培训机构上台领取公示牌，正式加入“广东省放心消费承诺单位”，向社会公开作出诚信、品质和维权承诺，从源头上减少消费纠纷，保障消费者合法权益。同时，活动邀请公益律师、维权专家从法律风险与应对、投诉处理工作实务等内容进行宣讲，并与企业进行互动交流，帮助企业提升合规经营意识和能力。宣讲活动以“助企促消费”和《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》宣贯为契机，结合放心消费承诺活动走进教育培训领域，通过普法宣传推动教育培训行业企业诚信经营、合规管理，加强消费者权益保护。