大桥时代，“超级流量”涌入，中山城市消费潜力空前爆发。升腾的城市烟火气，勾勒出消费市场的一个个新产品、新场景、新热点，点亮了湾区好生活。

　　高品质的消费需求，安全、放心、满意的消费环境，需要我们共同守护。3月15日上午，由广东省消费者委员会、中山市市场监督管理局、中山火炬高技术产业开发区管委会指导，中山市消费者委员会主办的2025年“3·15国际消费者权益日”宣传咨询活动启动仪式在中山富逸城举行，围绕“共筑满意消费”的年主题，汇聚多方资源，强化消费维权，助力消费政策，传播消费知识，推动消费维权协同共治，为全方位提振消费、促进高质量发展提供强劲动力。

　　广东省消费者委员会副秘书长黄冠英，澳门特别行政区政府消费者委员会执行委员会副主席欧永棠，中山市人民政府副秘书长张嘉亮，中山市市场监督管理局党组书记、局长、市消费者委员会会长高培鹏，中山市市场监督管理局党组成员、市消费者委员会常务副会长何文焕以及市消委会各成员单位等领导嘉宾出席启动仪式。

　　启动仪式上，中山市市场监督管理局党组书记、局长，市消委会会长高培鹏在致辞中表示，“大通道”打开新空间，在市委市政府的正确领导下，中山高质量发展高歌猛进，新质生产力引导消费新变化。市市场监管局、市消委会和相关职能部门协同各方打好“组合拳”，进一步优化放心消费环境，推动“中山精造”区域品牌走深走实，不断在高品质消费、高质量维权、高水平共治上做足文章，让人气更聚、消费更旺、经济更火。

△领导讲话

　　“跨城消费”火热，共创高品质消费圈

　　去年六月，深中通道正式通车，给中山带来了“泼天流量”，中山与深圳、港澳“双向奔赴”日益热络，一个更高品质的消费圈在融合互通的进程中加速形成。

　　为助力粤港澳大湾区消费提质升级，中山积极促进与湾区城市消费领域诚信规则和维权机制衔接，携手打造诚信经营优质消费圈，共同构建满意消费的良好氛围。启动仪式上，市发改局、市市场监管局、澳门特区政府消委会、中山市消委会联合发出“澳门、中山共创诚信经营优质消费圈”倡议，在保障消费安全、提升消费体验、共建信任机制等多个层面，共同营造安全放心的消费环境，让两地消费者更加满意消费。

△澳门、中山共创诚信经营优质消费圈倡议书

　　放心消费“双承诺”，营造高品质消费氛围

　　自放心消费“双承诺”活动实施以来，截至2024年12月，中山累计创建放心消费承诺单位8845家，线下无理由退货承诺店1672家，已培育建成11大放心消费承诺商圈（街区），过去一年表现优秀的组织在启动仪式上获得表彰。

　　2025年，放心消费“双承诺”活动继续被列入广东省十大民生实事，中山积极响应，进一步推动放心消费“双承诺”活动落地见效，一批新的放心消费承诺单位、线下无理由退货承诺店、放心消费承诺活动商圈（街区）走上舞台，接过印刻着承诺的牌匾，向广大消费者庄重宣誓。新的一年，他们将在消费市场中形成一股积极向上的力量，助力整个行业朝着更加规范、健康的方向发展。

△2025年放心消费承诺单位、线下无理由退货承诺店代表宣誓、授牌

△“放心消费承诺活动商圈（街区）”代表揭牌仪式

△表彰2024年度放心消费双承诺活动表现优秀组织单位

　　化解消费难题，让消费者更满意

　　面对消费者关心关切的痛点堵点难点问题，中山积极探索，不断创新消费维权工作举措，综合施策，化解消费难题。今年，中山市消委会开展了停车场线上缴费体验调研及发布了停车纯净码logo、成立“中山市消费者委员会装饰装修行业消费维权专家顾问团”，为消费者创造了更加公正、透明、优质的消费环境，对提升消费者满意度与行业信誉具有重要意义。

　　维护广大消费者的合法权益，离不开消费维权工作者。中山全市一盘棋、上下“一张网”，协同各方打好“组合拳”，推出一系列促进高质量维权、高水平共治的新举措。一大批消费者权益保护工作者用真诚和担当，守护着一座城市消费安全，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。启动仪式上，主办方推广2024年度广东消费维权人物事迹经验，向优秀的消费者权益保护工作者致敬。

△发布停车场线上缴费体验调研结果和“纯净码停车场”logo

△成立“中山市消费者委员会装饰装修行业消费维权专家顾问团”

△2024年度广东消费维权人物事迹经验推广

△启动仪式

　　活动现场，消费维权宣传咨询、有奖知识问答、游戏互动等摊位吸引了众多市民参与，各职能单位现场为市民答疑解惑、指导如何避“坑”，提高消费者维权意识和维权能力。