“非常感谢贵单位为我公司专利维权做的大量工作，（维权成功）给我公司今后的专利申报工作很大的推动力。”9月25日，北京某高端装备制造企业向中山市知识产权保护中心（下称“中心”）赠送锦旗，感谢中心秉公执法，及时制止专利侵权行为。

中心办案工作负责人和该案合议组代表中心接收企业赠送锦旗

　　该案请求人自2022年发现被请求人的侵权行为以来，辗转多地取证，花费甚多精力，而后即便通过公证固定网络侵权证据并尝试多种方式维权，均因被请求人对外推广业务时模糊其主体名称而一直维权未果。

　　2024年6月5日，请求人向中心提出侵权纠纷处理请求，中心依法受理立案。在迅速厘清该起侵权案件的难点堵点后，中心在市市场监管局指导下，迎难而上，主动担当作为，大力开展行政裁决工作。一是积极查明侵权事实。考虑到请求人获取涉案电商账号实名注册信息确有困难，中心依职权主动向电商平台经营者调取关键证据，进一步明晰涉案电商账号与被请求人主体的关系，彻底拨开本案网络侵权行为的“层层障眼法”。二是准确认定责任主体。原被请求人于裁决前登记注销，经反复论证，中心依法依申请将被请求人变更为原被请求人的投资人，保障行政裁决执行效力，切实维护专利权人的合法权利。三是有效制止网络侵权。中心认定侵权行为成立后，一方面依规及时通知涉案电商平台经营者对侵权产品相关页面采取处理措施，另一方面坚持行政执法与普法教育相结合，最终被请求人在结案后主动下架侵权产品相关视频。四是深度融合公共服务。中心办案人员在结案后主动联系被请求人，耐心释法明理，帮助被请求人消解负面情绪，并为其后续的技术改造避免侵权提供知识产权援助渠道，取得了被请求人的理解和配合。

　　“勤勉尽责 维权楷模”。鲜艳的锦旗、朴实的文字，表达了专利权人对市知识产权保护中心的认可与信任，彰显了中山市市场监督管理局专利行政保护工作的担当与守护，见证了中山市知识产权快速协同保护工作的久久为功。今年以来，中心已受理专利侵权纠纷案件42宗，结案38宗，其中作出行政裁决15宗，调解结案10宗，撤案率下降至28.57%，平均办结周期为44天，较法定期限缩短一半。接下来，市知识产权保护中心将始终坚持依法、高效、公正、专业办理专利侵权纠纷案件，加大行政裁决力度。同时，依托自身专业优势及平台，推动知识产权快速协同保护与公共服务深度融合、相互促进，用心用情写好专利行政保护“后半篇文章”。

　　中山市知识产权保护中心业务受理地址：中山市石岐街道悦来南路12号主楼一楼业务受理大厅综合窗口，联系电话：0760-87804426。

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