11月5-6日,应林芝市市场监督管理局邀请,广东省中山市质量技术监督标准与编码所派员赴西藏自治区林芝市鲁朗镇,为当地旅游服务业开展标准化培训和企业问诊,提供标准化技术支持。
旅游产业是林芝的支柱产业,鲁朗镇是粤藏携手打造的产业援藏重大项目,目前已经成为西藏旅游的一张新名片,鲁朗镇的旅游服务对于宣传鲁朗、林芝乃至西藏旅游具有积极意义。这次标准化培训,中山标码所的专家结合当地景区旅游行业实际,介绍了旅游服务业标准化基础知识,景区酒店、餐饮企业从业人员等60多人参加。企业问诊期间,实地走访景区的酒店、餐饮、民宿等5家重点服务主体,了解当地旅游服务情况,并进行服务问诊,提出服务质量提升建议。通过培训和问诊,增强了鲁朗镇从业人员服务意识,有利于提升业务水平和服务质量,规范鲁朗景区旅游服务,助力林芝旅游业高质量发展。