为推动“百千万工程”走深走实，积极响应群众关切，迅速破解群众面临的急难愁盼问题，合安社区创新治理路径，深度践行“党建引领、网格赋能”理念，精心构建“社区党总支部领航、网格长统筹、专职网格员深耕、兼职网格员助力”的四维网格组织体系。这一体系犹如一张细密而坚韧的网，不仅实现了社区治理的纵向深度穿透，还确保了横向无死角的全覆盖。目前，合安社区设有9个综合网格，27个微网格，配备专职网格员8名，义警、志愿者、楼栋长等兼职网格员超440人。
自2024年起，四维网格组织体系展现出显著成效，难点矛盾纠纷化解成功率、简易事件即时解决率及一般事件高效跟踪率均跃升至95%以上，有力激活了“网格治理”强劲新引擎，为构建和谐宜居社区奠定了坚实基础。
一、深化人居环境整治 助力社区容貌再提升
为全力推进人居环境整治提升，助推“百千万工程”走深走实，镇网数中心将工作重点放在人居环境、安全隐患排查上，通过网格员主动巡查、全面排查社区卫生、道路环境，精准发力，将人居环境整治工作落到实处。
合安社区网格员在日常巡查时发现，辖区雅怡居小区发电机房门前被堆放各种杂物，存在安全隐患。问题如果不及时处理，不仅影响社区环境，还可能成为消防安全隐患。网格员随即联系物业及附近居民了解相关情况，积极参与到清理整治工作中，第二天物业安排工作人员已清理完毕，并向楼栋居民宣传人居环境整治的必要性和重要性，引导其养成爱护环境良好习惯，自觉遵守文明行为规范，保持小区环境干净整洁，消灭消防安全隐患，切实巩固整治成效。
二、履职尽责显担当 服务群众零距离
小网格大担当，作为服务群众的一线人员，网格员努力成为服务群众的“贴心人”。社区收到了小区业主反映“小区浓烈的垃圾味已持续1个多月的问题”，随即，合安社区网格员联合城建局工作人员走访龙光海悦城邦物业并了解相关情况，城邦小区一超市商铺后面存在存放家禽和污水乱排放问题。物业通知店主到现场，网格员对商铺店主进行环境卫生教育宣传，店主意识到自身错误并立即整改，同时要求物业继续加强监督力度和保洁工作，社区持续跟进。如今，该区域已恢复该有的绿色，臭味也已经消失了。
网格员将继续强化责任意识，推进基层治理落细落实，持续发挥网格化管理优势，把网格打造为服务群众的前沿“阵地”，网格员们把群众需求当“家事”，用心用情用力为人民群众办实事、解难题，切实提升群众获得感、幸福感、安全感。
三、办好民生“微实事” 托起群众“大幸福”
展腾街路口，龙光海悦华庭小区唯一小车出入口，行人主要通行路口，每逢大雨必浸水，成为了小区雨天出行最头痛的事情。为解决展腾街路口下雨水浸的问题，合安社区发挥网格作用，联合镇水务中心、小区物业到龙光海悦华庭商谈展腾街路口积水点施工问题。网格员现场协调施工单位进场施工，8月份工程顺利完工。9月份“摩羯”台风侵袭，展腾街路口的水浸现象相较以前得到了缓解，水浸治理取得初步成效。
四、化解纠纷“微矛盾” 当好邻里“和事佬”
网格员不仅是公共设施的“守护者”，更是邻里和谐的“促进者”。社区网格员在日常巡查时，发现富丽达小区6卡商铺店主，因空调外挂机问题与旁边仓库负责人发生邻里矛盾。网格员了解情况后随即联动相关职能部门、社区调解员、小区业委会及物业公司几方开展实地查看，力求让双方业主能够心平气和地面对面交流，倾听彼此的心声与诉求，逐步化解矛盾。最终，在各方共同努力下，双方达成一致，6卡商铺负责人愿意将空调外挂机改移位置，矛盾圆满解决，此举不仅修复了空调外挂机的影响，更修复了邻里间的和谐关系。
“小网格”承载“大担当”。合安社区将继续联合镇网数中心，坚定不移地以党建为引领，以服务群众为行动指南，深化网格化管理机制，让每一位网格员都成为连接民心的坚实桥梁。通过汇聚微小的心愿与力量，撬动社区居民对美好生活的共同向往与追求。“微心愿”汇聚成海，共同绘制出“大幸福”的美丽画卷，让社区成为居民心中真正的幸福家园，绽放出更加璀璨的光彩。
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