市市场监管局扎实开展网络市场监管专项行动显成效

　　2022年8月至11月，市市场监管局开展2022年网络市场监管专项行动，已督促网络交易平台删除违法商品信息754条，责令整改网站451个次，提请关闭网站1个次，责令停止平台服务的网店64个次，开展网售“一老一小”用品产品质量抽查131款，查处网络违法行为案件131宗。

　　一、细化任务分工，促进各方联动

　　联合有关部门印发《中山市市场监督管理局等11部门关于印发中山市2022网络市场监管专项行动方案的通知》，牵头推进全市网络市场监管专项行动，形成协同监管合力。以问题为导向，突出整治重点，印发《关于开展2022网络市场监管专项行动的通知》，细化对23个业务科室和23个镇街市场监管分局的职责分工，部署统一开展专项行动，确保专项行动落在实处，依法严厉打击各类网络市场违法违规行为，着力规范市场经营秩序，营造中山良好营商环境和消费环境。

　　二、聚焦重点领域，优化消费环境

　　聚焦严禁网售禁限售商品、治理“三无”外卖、整治“三假”直播、打击“两品一械”（药品、医疗器械、化妆品）网售违法行为、网售“一老一小”用品质量违法问题、规范重要节点促销活动六个重点领域，依法严厉打击违法经营行为。截至目前，已处理严禁网售禁限售商品相关线索85条；线上监测网络餐饮商家3866家，下线违规商户54家，处置超范围经营80宗，立案处罚3宗；查处办结网售“两品一械”违法案件18宗；对19批次抽检不合格的网售“一老一小”用品进行后处理工作；开展为期一个月的网络集中促销活动专项监测，人工监测18次、技术专项监测5次，处理线索202条；查办网络违法广告案件125宗。

　　三、宣传服务并重，引导合规经营

　　通过联合多部门发布《网络交易诚信经营倡议书》，召开行政指导会、集中约谈会，举办电子商务经营者责任与义务培训班，组织本地电子商务平台企业签署《电子商务平台企业依法合规经营承诺书》，发布《“双11”“双12”网络集中促销合规指导书（2022）》等方式，多措并举推动企业自律。在市市场监管局官网和微信公众号发布“双11”消费提示、“双11”消费维权指南、个人信息保护消费提示、山寨家电维修消费陷阱提醒等，以案例形式提醒消费者按需购买、理性消费，引导消费者增强消费陷阱识别能力，有效防范消费风险。参与“智荟电商·法律护航”电商企业合规经营普法公益活动，通过直播沙龙和30期电商企业合规普法小视频进行法律知识解答，引导电商企业守法经营、诚信自律，促进中山电商直播新业态健康有序发展。