根据《中山市民政系统政务信息工作制度》（以下简称《规定》）的相关要求，现公布中山市人民政府西区办事处2012年政府信息公开工作年度报告。本报告内容涵盖西区办事处2012年1月1日至12月31日期间的政务信息公开工作情况，全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、政府信息公开相关费用情况、咨询情况、复议、诉讼和申诉的情况，以及存在的主要问题和改进措施等六部分组成。本报告的电子版可在西区门户网站（www.zsxiqu.gov.cn）下载。如对本报告有任何疑问，请与西区办事处办公室联系（地址：中山市西区升华路8号，邮编：528401，电话：0760—23325444。

　　一、概述

　　2012年，西区办事处根据《中山市民政系统政务信息工作制度》等相关文件精神及市政府的工作部署，把政府信息公开工作作为保障公民民主权利，促进依法行政，建设“法制西区”的重要举措，实事求是、精心组织、周密部署，扎实稳步开展政务信息公开工作。落实组织领导、制度建设、严格审查，不断创新公开形式、增加公开内容、丰富公开载体，等一系列措施稳健地推进了政府信息公开工作，确保了我区政府信息全面、及时、准确公开，提高我区工作的透明度和公信力。

　　（一）组织领导不断加强。将政务信息公开工作摆上重要议事日程，根据领导的分工调整，完善了以分管政务公开工作的党工委领导为组长，相关部门主要负责人为成员的政府信息公开工作领导小组（政务公开工作领导小组），切实加强对政府信息公开工作的领导；领导小组下设办公室，由区党政办公室作为办理政府信息公开事务的日常机构，抓好政府信息公开的日常组织协调工作。

　　（二）工作制度不断完善。按照市《规定》的要求，进一步完善相关的指导性文件，推动了我区政府信息公开的制度化、程序化建设。一是完善政府信息公开目录和指南。根据市关于政府信息公开的统一公开标准，规范发布格式，积极做好主动公开信息网上公开工作，及时调整了《中山市人民政府西区办事处政府信息公开目录》和《中山市人民政府西区办事处政府信息公开指南》等文本。二是规范主动公开和依申请公开工作流程，对主动公开和依申请公开政府信息的范围、方式和程序作了进一步的明确和细化。做好西区门户网站和市政务公开网站的对接工作，按照市政府主动公开政府信息的内容、形式、程序，以及依申请公开的受理、办理、答复等各个环节作出了详细规定，网上及时处理群众提出的依申请。三是增加一名工作人员负责政府信息公开工作，确保人员到位、措施到位。四是进一步完善网络信息公开等手段，不断提高工作效率，全面、认真整合各部门重要信息，及时发布上网。

　　（三）政务公开工作队伍素质不断提升。为促进政务信息公开工作的顺利开展，我区于2012年5月、12月份开展了宣传教育和学习培训，组织各部门文秘人员参加培训，不断提高机关各部门对政务信息公开工作重要性的认识，牢固树立公仆意识和服务意识，进一步增强做好政务信息公开工作的主动性和自觉性。

　　（四）政务公开监督工作落实到位。我区坚持按制度办事，以制度管人，将政务公开工作与党风廉政建设、行风建设相结合，作为全区各部门文秘工作的重要考评指标，列入全区督办工作中进行督办。严把公开内容关，防止该公开的不公开，不该公开的乱公开现象。同时，鼓励广大干部、群众积极参与监督，积极反应公开工程中存在的突出问题，使公开工作能扎实开展，不断进步。

　　二、主动公开政府信息情况

　　我区主要通过政府网站、市相关政务公开平台和《今日西区》、政务公开栏方式主动公开政府信息。

　　（一）2012年，我区对政府信息进行了梳理和编目，共计产生公文类政府信息35条 ，主动公开政务信息2000多条，全文电子化率为100%。主动公开信息主要包括了经贸建设、企业动态、城市建设、精神文明、文化教育、安全监管、普法教育、依法行政等方面的内容。通过主动向社会公开此类信息，让群众更好地把握党和国家、省、市的政策导向以及我区的相关政策，对群众深入了解我区开展的各项工作，起到了积极的作用。

　　（二）以《今日西区》作为我区重点项目、民生工程、文化体育等信息发布平台，将区内发生的重大事情及问题及时、真实地反映至各社区、企业等有关单位。全年印发《今日西区》12期。

　　（三）每月印发《全民修身》、《创建文明城市》、《“三旧”改造》、《城乡一体化》、《重点项目》、《教育现代化》等专题简报，及时公布各项重点工作的推进情况。

　　（四）通过中山市行政服务在线、市政府问政平台，及时为居民提出的诉求及咨询问题进行解答，全年共解答群众问题158宗。通过利用中山市政务投诉处理平台，及时、公正处理各类群众投诉案件418宗，并在中山政府之窗网站向社区群众公布处理情况及结果，实现社会敏感性问题处理公开化、公正化。

　　三、依申请公开政府信息及咨询受理情况

　　2012年，我区收到信息公开申请0宗。

　　四、政府信息公开相关费用情况

我区政务信息公开受理的工作人员主要是来源于本区的相关部门。政府信息公开事务的费用纳入我区的财政管理。2012年度，我区政府信息公开申请主要以网络公布形式进行，政务信息公开计入政府网站维护费用中。

　　五、申请行政复议、提起行政诉讼情况

　　2012年，我区收到行政诉讼2宗，行政复议1宗。

　　六、存在问题及改进措施

　　2012年，我区政务信息公开工作取得了一定的成绩，但仍存在不足。一是个别部门对政府信息公开工作的重要性认识不足，参与信息公开的意识不够强，宣传培训工作有待进一步加强。二是政府信息公开时效性有待提高，个别单位存在公开信息上报不够及时现象。为此，我区将采取以下措施积极改进：

　　（一）进一步提高机关工作人员政务公开工作的意识和能力。落实公开信息分管领导把关，主要领导审批制度，及时调整和充实领导小组成员。通过健全政务信息公开组织机构，有组织、有领导、有计划，积极稳妥地推进全区政务信息公开工作。通过电子信息技术，创新政务公开方式和舆情民意表达方式。

　　（二）严格执行政务公开的各项规定，及时公开各类政务动态、财政信息、投资信息、人事信息、招投标信息等，推进办事公开。

　　（三）进一步加强监督力度。本着对党负责，对群众负责，对社会负责的态度，深入了解社会群众的呼声和要求，加大对政务公开的督促检查力度，实行有效监督，严格责任追究，确保本区政务公开规范、有序、真实、实效，全面提高政务公开工作的质量和水平。

　　（四）进一步加强队伍建设。加大对政务公开工作人员的培养、使用和交流力度，重视提拔政治素质高、责任感强、工作能力强的干部。