当前，西区许多企业已经陆续复工复产。但不少企业对各级政府发布的扶持政策还不够了解。为帮助企业尽快兑现各项政策利好措施，同时最大限度降低人员聚集。3月17日，区行政服务中心联合金嘉数字媒体产业园，创新采用“线上直播”的形式为企业提供咨询和服务，得到了企业代表的热烈欢迎，获得了极大的好评。活动共吸引了金嘉园区各中小微企业代表约100人次参与。（直播视频在“中山西区行政服务中心”微信公众号回放）

　　一是直击企业痛难点，多方助力齐支招。为进一步帮助企业在疫情期间渡过难关，切实提升企业面对疫情影响的综合应对能力，区行政服务中心组织“一窗通办”综合窗口、人社窗口等宣讲业务骨干，围绕企业当前最关心的稳岗补贴、阶段性减免社保政策、员工延迟返岗补贴、创业带动就业补贴、线上适岗培训补贴、中山市总工会返岗复工补贴等9大问题进行讲解，为企业纾困解难。

　　二是梳理难题找对策。为了让宣讲业务骨干讲得接地气、对症下药，确保讲解内容让企业听得懂、明要点、会申报，更好地满足企业当前需求，宣讲业务骨干在活动前对问题进行了收集，根据问题确定了活动主题。活动期间，中小企业代表更是在直播留言区频频发问，气氛一片火热。针对企业代表提出的稳岗补贴审批时间、线上培训平台推介、创业带动就业补贴申领条件等问题，宣讲业务骨干都一一给予了回应和解答。

　　三是深入浅出干货满。线上直播现场干货满满，节奏紧凑！企业代表为宣讲业务骨干的精彩讲解、实时回应纷纷予以点赞，表示此次政策讲解活动形式新颖、内容丰富，真正解答了企业代表们心中疑惑，切实为企业理解、申领相关扶持政策、补贴指明了方向。直播结束后，区中心还组织业务骨干开展“点对点”“一对一”主题服务，对十几位企业代表提出的问题进行了现场解答。

　　据统计，自2月底开展政务暖企援企“点对点”上门代办主题式服务活动以来，西区行政服务中心“点对点”服务团队共联系近30家企业开展送政策、送服务等活动，并制作派发了《支持企业复工复产政策一本通》等宣传资料，真正帮助企业解决在复工复产及转型升级等方面遇到的困难。

　　接下来，区行政服务中心将持续加强对企业的指导，积极帮助协调解决企业遇到的困难，认真落实各项惠企政策，为企业抗疫提供优质高效的服务。