为进一步优化服务方式，提升政务服务质量，西区行政服务中心（以下简称区中心）再出“新招”。以企业需求为核心，坚持群众思维，重视群众体验， 暖心推出”一件事一次办“政务服务改革，开启”一件事“综合窗口，切实将民生事办成“宽心事”“暖心事”“舒心事”“省心事”。

　　“一件事一次办”是优化营商环境的一项举措，也是推进审批制度改革的一次深入探索。区中心在持续推进办事“一趟不用跑”和“最多跑一趟”的基础上，开始大力推行“一件事一次办”，从更高层次、更高水平上，进一步便利企业和群众办事。

　　目前，区中心从群众和企业角度出发，聚焦企业群众办事高频事项，对近400个政务服务事项进行梳理，在商事登记、行业准入、社会民生等领域，已梳理出了8个“一件事一次办”清单。

　　申请人只需一次提交所需必要材料，就可在“一件事”综合窗口统一办理业务。该项服务的推出使企业群众找最少的部门、跑最少的路、花最短的时间、交最少的材料，以最快的速度为群众办事创业提供便利，让广大企业群众办事踏上“高速路”。