西区街道党工委、办事处围绕“党建引领、创新机制、服务民生”的工作思路，创新开通“企业员工居住证办理直通车”，最大限度将党的政治优势、组织优势转化为服务企业、服务群众的优势。

　　“企业员工居住证服务直通车”，由“线上直通车”与“线下直通车”两个部分组成，按照“线上线下融合、服务衔接有序、规范安全高效”的目标， 通过线上与线下深度融合，以线上带动线下精度，以线下推动线上力度，实现线上、线下优势互补，努力打造“党建+服务”西区品牌。

　　一是资料清单直通。通过导办代办团队建立政务“点对点”服务机制，主动对接企业，把业务办理条件、清单、表格、注意事项等一揽子信息直接推送至企业员工微信群，员工可以直接获取相关资料信息。

　　二是咨询服务直通。通过政务服务专员实时对接企业人事专员，每个人事专员在政务服务专员指导下都能变身咨询导办员，全程及时解答员工在业务办理中的疑惑。

　　三是办证领证直通。针对企业员工在具体时间节点上集中办证的需求，导办代办团队组织开展上门服务，下沉服务至企业门口，资料预审、收件、部门审批、领证送证全流程跟办代办，企业有所需，导办代办服务必有所应。

　　今年以来，西区导办代办团队主动走访企业超过90家，为10余家工业企业开展上门服务，开展政务服务宣传40场次，集中办理业务近300宗。

　　下一步，西区公共服务办继续按照《开展“万干扶万企”联系服务企业活动》要求，以党建为引领，引导党员干部与企业通过建立“一对一”常态化联系，及时协调帮助解决遇到的难题，公共服务办不断升级精细化服务，沉淀为企业服务信息，以数据资源共建、共享、共用为突破口，打造基于数据信息化基础上的“政策+政务”服务模式，由“服务找我”转变为“我找服务”，“把好脉”“开好方”，畅通联系服务群众“最后一公里”，真正做到便民利企，不断增强办事企业和群众的获得感。